Sobre Dam Informática
INSTALAÇÃO DE REDE MANUTENÇÃO EM HARDWARE E SOFTWARE MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS MANUTENÇÃO PREVENTIVA MANUTENÇÃO CORRETIVA BACKUP - RECUPERAÇÃO DE DADOS - HELP DESK – CONSULTORIA DE TI INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE CFTV INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO EM INTERFONES AUTOMAÇÃO DE PORTÃO LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA E SEGURANÇA
Qual é o seu lema?
“Vale mais a pena estar rodeado de bons profissionais que farão o trabalho adequado, do que arriscar atividades incompletas ou erradas. “
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A DAM INFORMÁTICA, empresa sob o CNPJ 13.939.297/0001-05 tem como principal atividade o suporte técnico a microinformática facilitando empresas que necessitam da funcionalidade diária e eficiente de seus microcomputadores e hardwares adicionais. Contamos com técnicos fixos na empresa e técnicos de campo com larga experiência nos diversos seguimentos que envolvem o dia-a-dia computacional.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Empresa conta com 5 profissionais de campo especializados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos serviços de serralheria quando necessário
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Executamos em média 630 trabalhos por ano
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em:
Instalação e manutenção de Porteiro Eletrônico (Interfone)
Instalação e manutenção de Câmeras de vigilância (CFTV)
Instalação e manutenção de Portões e portas automáticos
Instalação, manutenção e configuração de rede de computadores
Manutenção em computadores e impressoras
Quais são os trabalhos mais habituais?
Nosso carro chefe e a instalação e manutenção de Interfones, Câmeras de vigilância e portões automáticos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Buscamos sempre oferecer o que há de melhor no mercado, marcas confiáveis e que tenham um bom pós venda.
Somos empresa certificada pela Intelbras
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Endereço e melhor horario para atendimento no local, visando a clareza das informações e preço justo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Além de sermos especializados no que fazemos, temos um preço atrativo sem perder a qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todo tipo de cliente, desde empresas com várias filiais e franquias a clientes residências. Não importa o tipo de cliente, a satisfação é nossa meta.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai ficar bom?
Vamos fazer o melhor com o orçamento apresentado, prazo e material disponível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos sempre a qualidade e satisfação! Nossa meta em cada trabalho e surpreender o cliente.
Damos garantia total do serviço de 90 dias e nesse período fazemos visitas para checagem e regulagens que forem necessárias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos todos os cartões de crédito e débito e parcelamos no boleto. Pagamento a vista com desconto
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que executamos sentimos orgulho, pois fazemos com carinho e atenção, por isso temos um excelente Feedback dos clientes, com elogios e estamos sempre fazendo novos amigos.
