Sobre Crivetti Design
Hoje em dia, com o avanço da tecnologia, o mercado de móveis planejados se rende a uma nova plataforma, em que o Designer realiza o projeto e o plano de corte, manda direto para a madeireira, que confecciona as peças e finaliza a montagem e instalação, otimizando custos e prazo de entrega! Sem Loja! Sem Marcenaria! Direto do Fabricante pra sua casa!!! "MESMA QUALIDADE, MAIS SEGURANÇA E O MELHOR: CUSTOS REDUZIDOS!!!!!
Qual é o seu lema?
Prazer em concluir um serviço perfeito!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhando como vendedor projetista de algumas marcas do mercado de Móveis Planejados desde 2004, vivenciei algumas situações em que clientes ficavam insatisfeitos em função de certo descaso de lojistas, como atraso na entrega, problemas na montagem ou assistência não prestada...
Esta situação, me fez pensar em como otimizar o processo de um projeto mobiliário, desde a criação até a finalização da montagem do ambiente sem vivenciar estes problemas!
Foi então, que consegui abrir minha própria loja em 2014 e consegui implantar este meu aprendizado e transformar "Problemas" em soluções e satisfação dos clientes, agindo de forma rápida e eficaz!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu, como Designer e Projetista, e 4 montadores altamente qualificados no mercado!
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Montador de móveis!
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Cerca de 60 trabalhos executados no último ano... Os valores dependem dos padrões de materiais, acabamentos e estilo escolhido pelo cliente!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos em 3D, fabricação, venda e montagem de móveis planejados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cozinhas planejadas; Apartamentos completos; Projetos mobiliários corporativos, etc...
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF é indiscutivelmente o mais apropriado... Porém, além dele, também ofereço opções entre MDP, Compensado, MDF naval e outros...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para efeito de um orçamento primário, as medidas iniciais podem ser passadas pelo cliente, mas sempre serão confirmadas no fechamento do negócio!
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sem Loja! Sem Marcenaria! Direto do Fabricante pra sua casa! Otimizando custos e prazo de entrega!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes que estão pra receber o imóvel de primeira locação... Outros que realizaram reformas e querem modernizar o mobiliário e/ou ambiente...
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas a respeito de valores na relação custo X m²! Por isso, inicialmente o cliente pode ter ideia de valores de um projeto, com sua própria informação de medidas, mas sempre serão confirmadas por mim!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia do fabricante da matéria prima (chapas: MDF, MDP, etc...). Observadas as ressalvas de uso correto da mesma!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, existe sempre a busca pela melhor negociação!
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Vários! Impossível citar .... Acho que todos!
