Sobre Criato Móveis Planejados
Somos uma empresa especializada em projetos, execução de reformas, construções e móveis planejados. Tanto residencial como comercial
Qual é o seu lema?
Atender com presteza e atendendo as expectativas dos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei em 1996 como estagiário em uma loja de móveis planejados. Fui contratado por esta empresa e fiquei por 10 anos executando projetos de móveis. Saí para montar a minha própria empresa e estou trabalhando já a 12 anos para mim próprio. Tenho formação em Design de produtos com especialização em design de móveis.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho hoje 04 marceneiros e 04 ajudantes que Ruan tanto na produção quanto na montagem dos móveis
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos os cortes do MDF
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
35 a 40 clientes por ano, com faturamento médio de 12mil reais por cliente
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis em geral. Contudo cozinhas são minha especialidade
Quais são os trabalhos mais habituais?
Home theater, cozinhas e wc's
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF Duratex; ferragens FGV (italiana)
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Visitar o local e pesquisar o cliente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha experiência é conhecimento. Bem como a qualidade que prezo, buscando conciliar com o preço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendo todas as classes de clientes. Contudo, procuro trabalhar com mais qualidade e são implica em móveis mais caprichados e o valor agregado dificulta o acesso por pessoas que não estejam dispostas a investir.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Durabilidade: digo que todo móvel quando bem cuidado, poderá durar um bom tempo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
05 anos para móveis em geral e 01 ano para ferragens
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Vendas apenas por cartão de crédito (aceito todos) dividimos em 6x podendo chegar até 12x em certas situações
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um apartamento completo feito para sair na revista casa claudia
