Sobre Criativa Decorações
Com experiência de mais de 10 anos no mercado, somos uma empresa especializada em atendimento externo dando mais atenção e dedicação aos nossos clientes. Nossa empresa nasceu do desejo de melhor atender você neste momento tão importante, seja de uma grande obra ou aqueles retoques para mudar o visual do ambiente. Nossa missão é: atender você com respeito e dedicação fazendo com que este momento seja uma das melhores experiências da sua vida. Decorar é muito bom e o nosso objetivo é a sua felicidade ao ver aquele ambiente que você tanta ama realizado / transformado como você sonhou. Trabalhamos com as melhores marcas de Cortina, Persianas e Papel de Parede, pois você merece o melhor
Qual é o seu lema?
Atender bem, para atender sempre!!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei neste seguimento como auxiliar de montagem mas me faltava mais e mais então passei para às vendas onde conseguir me destaca em relação aos demais vendedores, simplesmente pelo fato de ter sido montador tenho uma visão mais ampla, diferentes de vendedores que só buscam o valor financeiro enquanto eu viso o bem está do cliente!
Ex: Se vai ficar bom ou não.
Mas quando trabalhamos para os outros a gente acaba ficando revêm da política d empresa.
Então decidi ser dono da minha própria opinião e aqui estou, sou bem sincero com o cliente se não for ficar bom e o cliente insistir, prefiro não vender.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Instalações
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vou citar os 2 últimos anos
2018 103 Clientes
2919 148 Clientes, um ganho de 30% devido as indicações
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Confecção de Cortina em geral
Persiana em geral com excelente fábrica aqui de Brasília mesmo para ter uma melhor prestação de serviço e alguma manutenção futura.
Papel de parede Nacional e importado
Quais são os trabalhos mais habituais?
Venda de Cortinas e Persianas sobe medida
Papéis de Parede Nacional e Importado
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Cortinas e Persianas matéria prima importada
Papel de Parede nacional e importado
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
de Preferência uma visita no local para visualizar o ambiente e junto com o cliente ver quais são suas reais necessidades para uma melhor indicação do produto mais adequado.
Mas se isso não for possível uma foto detalhado do local, largura e altura do local qual acessórios que utilizar, porém o orçamento pode sofrer alterações para + ou - após conferência de medida.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pontualidade do início ao fim, entrega do que foi contratado e prometido, satisfação caso aconteça algum imprevisto porque ninguém está isento disso.
E você cliente deve me escolher porque !
Após à entrega do foi contratado eu não tenho cliente e sim amigos, prezo muito por isso e com isso já aumentei muito minha cartela de indicações.
Eu trabalho com o sonhos de muito de vcs, e por isso faço questão seja uma experiência inesquecível e o futuro da minha empresa “Depende Da sua satisfação “
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente em geral o meu seguimento não tem cliente específico.
O cliente ideal é aquele que está procurando uma empresa responsável, pontual com produto de qualidade e preço justo.Que não estejam buscado somente menor valor e acaba levando gato por lebre.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre o prazo de entrega.
Depende da quantidade do produto contratado mas que em média 08 à 10 dias úteis.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Persianas especiais 02 anos de garantia
Persiana mais simples 01 anos de garantia
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As mesmas do mercado atuante
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo aquele que vc vê o sorriso no rosto do cliente !
