Sobre Cr Soluções Em Engenharia
Somos uma empresa especializada em reformas residenciais e comerciais, contemplando um escopo de projetos, laudo técnico e mão de obra, tais como: piso, forro, elétrica, hidráulica, drywall, ar condicionado, sprinklers, etc.
Qual é o seu lema?
Servir a sociedade com serviços que prezam a segurança, qualidade e com um custo adequado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou formado em técnico em informática, técnico em edificações e engenheiro civil. Após concluir a graduação e obter a carteira do CREA decidi abrir o meu próprio negócio na área que mais gostava e tinha experiência: reformas residenciais e comerciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada por mim, pelo mestre de obras e por 3 ajudantes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, terceirizamos alguns trabalhos bem específicos como instalação de aparelhos de ar condicionado, entre outros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média, são realizados 20 trabalhos por ano, com uma média entre 2 - 12 mil reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos, laudos técnicos e reformas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas, residenciais e comerciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com: suvinil, knauf, gypsum, tigre, entre outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
De forma geral, metragem quadrada geral e dos ambientes, pé direito (altura do piso ao teto), serviços a serem a realizados e seus acabamentos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem em relação aos concorrentes é o nosso atendimento personalizado e profundo do primeiro atendimento até a entrega do serviço, com projetos em 3D, planilhas de cronograma físico e financeiro, fotos das etapas de obra, termo de encerramento de obra com um relatório, entre outros.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes são diversificados, atendemos assim todas as pessoas que precisam de uma empresa de confiança.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
- O material está incluso no orçamento? * O orçamento é realizado de acordo com o desejo do cliente, podendo ser apenas mão de obra, ou material e mão de obra.
- Existe alguma garantia dos serviços? * Sim, de 6 meses.
- Quando é necessário um laudo técnico? * O laudo técnico é necessário em serviços que modifiquem o layout original da unidade ou que possa comprometer a segurança da unidade ou dos vizinhos, exemplo: alteração de hidráulica, elétrica, remoção de parede, etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
6 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos transferências, boleto e cartão de crédito.
Em suma, 50% ato e 50% entrega, porém, é negociável outras formas de pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma reforma recente em um apartamento de 40 m², na qual o layout foi pensado para se aproveitar cada espaço e o cliente ficou extremamente satisfeito com a qualidade final dos serviços.
