Sobre Coyote Brasil - S.O.S. Residência
Sou um profissional autônomo. Executo desde a troca de uma tomada até uma instalação elétrica completa (formação pelo SENAI). Executo retoques de pintura ou pinturas internas e externas em residências. Troco ou reparo torneiras, válvulas ou caixas de descarga, instalo filtros de água, chuveiros e aquecedores elétricos. Instalo prateleiras, aramados, varais, quadros, suportes de parede, lustres, arandelas, cortinas, acessórios para banheiro e cozinha, etc. Se você tem mais de um serviço para executar, podemos fechar pacotes com meia diária ou diária completa.
Qual é o seu lema?
Serviço rápido e limpo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre fiz quase todo tipo de reparos nos imóveis da família e, como sempre fui muito detalhista com os resultados, resolvi usar esse conhecimento e trabalhar por conta própria.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou um profissional autônomo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não dá pra precisar números. Existem anos melhores e anos piores. O valor varia de acordo com o serviço solicitado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações elétricas completas e instalações domésticas em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Trocas de equipamentos defeituosos (chuveiros, aquecedores e filtros), instalação de tomadas, interruptores, lustres, prateleiras, varais, cortinas, consertos de caixas de descarga, etc.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende do serviço a ser executado: elétrica, hidráulica ou pintura.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quanto mais detalhada for a informação passada pelo cliente, maior a chance de um orçamento correto e justo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Gosto de finalizar os trabalhos de forma precisa, rápida e deixar o ambiente limpo no final.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residências em geral.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As maiores dúvidas estão sempre ligadas ao custo X benefício. Não executo nem recomendo "gambiarras" principalmente quando se trata de instalações elétricas. Segurança em primeiro lugar, sempre!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Não ofereço serviços sobre os quais não tenho conhecimento. Não sou um "curioso" oferecendo quebra-galhos. Só executo serviços em que posso oferecer bons resultados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro ou cheque. Em breve, poderei oferecer pagamento com cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que deixam meus clientes satisfeitos me dão orgulho. Desde uma prateleira simples até uma instalação elétrica completa.
