Sobre Banciella Interiores
Empresa de consultoria em projetos, vendas e montagem de Móveis Planejados Sob Medida.
Qual é o seu lema?
Planejando Com Você!
Excelência, comprometimento, paixão pelo que faço.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Depois de anos trabalhando em lojas de móveis planejados de várias marcas, resolvi ter meu próprio negócio, tendo como foco principal a excelência no atendimento e satisfação do meu cliente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Empresa familiar.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Representamos uma fábrica de móveis planejados sob medida, executando o projeto, venda, parte técnica e montagem, dando toda a assessoria até a finalização do trabalho.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 30 por ano, sendo variável o valor, por ser móveis planejados sob medida, ou seja vai depender do que o cliente necessita em sua residência ou escritório.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Consultoria em projetos, venda e montagem de móveis planejados sob medida.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Consultoria em projetos, venda e montagem de móveis planejados sob medida.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Represento fábrica Leo Sob Medida. Sob medida com tecnologia de fábrica!
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Envio de planta ou medidas do local para elaboração de projeto para orçamento e na sequência conversamos com o cliente para obtermos sua real necessidade para elaboração desse projeto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atendimento diferenciado, inclusive em relação a dias e horários, comprometimento, ótimo material, pós venda, acompanhamento de montagem. Excelência na elaboração de um projeto que atenda as necessidades do cliente, até que fique realmente satisfeito para darmos sequência no processo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos que queiram um atendimento de excelência. Um cliente que queira ser valorizado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São técnicas geralmente, que eu sempre deixo claro para que ele se sinta seguro quanto ao que deseja, quanto ao que está comprando e será entregue.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Só trabalho com nota fiscal de fábrica e da nossa empresa, pedido, contrato, certificado de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
À vista ou 10 vezes no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos eles. Cada cliente é especial e único para nós.
