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Sobre Robinson Construção E Reforma

Boa tarde. A minha empresa ela a tua na área de construção e reforma. Construção: desde o alicerce ao telhado; reforma: telhados,banheiro,cozinha,quarto e quintal. Temos acessória de engenheiro,arquiteta e técnico de segurança( para calculo estrutural,elaboração de projetos , liberação de obras e acompanhamento de técnico de segurança e entre outras coisas.

Qual é o seu lema?

PROFISSIONALISMO,COMPROMETIMENTO E HONESTIDADE.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A MINHA HISTÓRIA COMEÇOU EM 1989 QUANDO MORAVA DE ALUGUEL EM SÃO MATEUS JD VILA CARRÃO E COMECEI A TRABALHAR DE AJUDANTE DE PEDREIRO COM O PEDREIRO TIÃO,HOJE MORA NO INTERIOR DE SÃO PAULO A 600KM DE SÃO PAULO.E QUANDO COMEÇOU UMA NOVA VILA,CHAMADA JARDIM DA CONQUISTA A ONDE FOI PIONEIRO E ALI COMECEI A TRABALHAR SÓ FAZENDO ALICERCE ATÉ QUE PEGUEI MINHA PRIMEIRA CONSTRUÇÃO DE UMA CASA DE TRÊS COMANDO E UM BANHEIRO,O NOME DO PROPRIETÁRIO É SR EDUARDO QUE TRABALHAVA NA ÉPOCA DE MOTORISTA DE CAMINHÃO NA CASA BAHIA E ME DEU UM DORMITÓRIO E O RESTANTE EM DINHEIRO, ESTA OBRA OCORREU EM 1991 E QUANDO GANHAMOS O TERRENO EU NÃO SABIA CONSTRUI MEU TIO BASTIÃO E MEU PRIMO EZEQUIEL E EU, NÓS CONSTRUIMOS DOIS COMANDOS E UM BANHEIRO E DEPOIS DE ALGUNS ANOS EU CONSTRUI A GARAGEM E POSTERIORMENTE DUAS CASAS EM CIMA CADA UMA A SEU TEMPO EM 1997 FIZ CURSO DE ELÉTRICA RESIDENCIAL E APÓS ELÉTRICA INDUSTRIAL E LEITURA DE DIAGRAMA E EM DOIS MIL E ALGUMA COISA EU FIZ PINTURA DECORATIVA NO SENAI E APERFEIÇOAMENTO EM REVESTIMENTO,MAIS OU MENOS EM 2014 EU ESTA FAZENDO UM CURSO DE TÉCNICO DESENHO DE CONSTRUÇÃO CIVIL NA FACULDADE UNIP EM ZONA NORTE VILA GUILHERME QUANDO MINHA ESPOSA SOFREU UM ABORTO E QUANDO ELA FOI FAZER TIPO LAVAGEM ELA TEVE ALTA VOLTANDO PARA CASA A NOITE SENTIU MUITAS DORES LIGANDO PARA MÃE QUE DO RIO DE JANEIRO QUE TAMBÉM TRABALHA NA ÁREA D A SAÚDE FALOU PARA ELE VOLTAR PARA O HOSPITAL QUE ISSO NÃO ERA NORMAL FOI QUANDO CONSTATOU OU FETO GERANDO NAS TROPAS ROMPIDA QUE TEVE QUE IMEDIATAMENTE SER OPERADA, SENDO ASSIM ,PERDI O CURSO, ATUALMENTE FIZ UM CURSO DE GERENCIAMENTO DE OBRA E ESTOU FAZENDO CURSO DE ENERGIA SOLAR ,NÃO A LIMITE AO ESTUDO E O ENFARDO E DA CARNE.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

ANTONIO ELETRICISTA,GLEDSON CARPINTEIRO E MARCENEIRO,GIL PEDREIRO E AZULEJISTA,MARCELO MEIA COLHER,MATEUS AJUDANTE,REGINALDO AJUDANTE

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

SIM, GESSO.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

EU NÃO SÓ PEGO SERVIÇO GRANDE MAIS TAMBÉM PEQUENOS E REFORMAS E ISSO VARRIA CONFORME O TAMANHO DOS SERVIÇOS E O TEMPO DE CADA UM,ISSO É RELATIVO ,MAIS PARA RESPONDER ESTA PERGUNTA 6 SERVIÇOS E O PREÇOS MÉDIO É DE 15,000,00

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

CONSTRUÇÃO E REFORMA

Quais são os trabalhos mais habituais?

TROCA DE REVESTIMENTOS E PINTURA

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

TINTAS:SUVINIL,CORAL,SHERWIN WILLIANS E LUKSCOLOR LALÉX E ACRÍLICA

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

PEDIR PARA O PROPRIETÁRIO UM DETALHAMENTO POR ESCRITO DO SERVIÇO A SER EXECUTADO APÓS ISSO MEDIR O ESTABELECIMENTO PARA SIM PODER DAR ORÇAMENTO DE MÃO DE OBRA E DE MATERIAL NECESSÁRIO.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

PORQUE A MINHA VANTAGEM É A HONESTIDADE E PORQUE NÓS FAZEMOS O QUE CLIENTE PEDE NÃO O QUE QUEREMOS E QUANDO OBSERVAMOS QUE O CLIENTE PEDE ALGO QUE ESTA FORA DAS NORMAS TÉCNICAS O AVISAMOS O RISCO.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

CLIENTE FAMÍLIA,NORMALMENTE É POR INDICAÇÃO,MEU CLIENTE IDEAL É AQUELE QUE SABEM SE EXPRESSAR E HONRA COM SEUS COMPROMISSO.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

AO TEMPO DE SERVIÇO:EU PERGUNTO SE TEM MUITA PRESSA,SE FOR SIM EU FAÇO O CALCULO DE QUANTAS PESSOAS SÃO NECESSÁRIA PARA O PRAZO DA OBRA E RELATO AO PROPRIETÁRIO O VALOR NECESSÁRIO SEMANAL OU QUINZENAL COMO FOR COMBINADO

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

SE FOR POR ALGUM PROBLEMA DE EXECUÇÃO DE MÃO DE OBRA EU ESTAREI VOLTANDO A FAZER O SERVIÇO COM MUITO PRAZER ,SEMPRE FOI ASSIM E ASSIM SERÁ E TAMBÉM TEREMOS UM CONTRATO QUE DARÁ UMA SEGURANÇA A MAIS TANTO A CONTRATADA E O CONTRATADO.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

SERVIÇO PEQUENO NORMALMENTE 50% DE ENTRADA E 50% NO TÉRMINO DA OBRA. SERVIÇOS MAIORES UMA ENTRADA DE 30% E NO DECORRE DA QUINZENA O COMBINADO E TAMBÉM TEM POR MEIO DE MEDIÇÃO SÓ PAGA POR METRAGEM EXECUTADA

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

QUE ME DEU MAIS ORGULHO, FOI O SALÃO QUE FIZ PARA MINHA MÃE .
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