Sobre Construção E Manutenção De Obras Civis
Construção de residencias do inicio ao fim, reformas e manutenção residenciais e condomínios em geral.
Qual é o seu lema?
Servir bem, para servir sempre, com honestidade, respeitando e realizando o meu trabalho ao ponto de atender as expectativas do meu cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
45% da minha família são construtores, Eu sou um deles, e que esta nesta atividade a 35 anos. Percebendo a necessidade de bons profissionais, decidi me especializar oferecendo inclusive o serviço de desenho de projetos no autoCad ou Sketchup, para assim poder
realizar um trabalho satisfatório na construção da tão sonhada casa
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Apenas 4 profissionais, sem contar com os ajudantes que variam em quantidade de acordo com a necessidade. Todos são chefes de família, pessoas responsáveis e muito respeitosas, que assim como eu possuem um longa experiencia no ramo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, quando o tempo e curto para realizar um conjunto considerável de serviços. Enquanto a especialidade, decide-se no momento em questão de acordo com o serviço a ser executado.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia, de acordo com o tamanho do projeto a ser executado. Os preços se equiparam aos praticados ao mercado atual. dando a oportunidade de negociação e parcelamento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção, reformas e manutenção residenciais e comerciais. Em toda as especialidades do inicio ao fim.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construções e reformas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os que ofereçam ótima qualidade, enquanto a marca, faço opção por aquela que ofereça um excelente custo benefício.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ouvir do cliente se irá adquirir o material de uma unica vez ou de acordo com o andamento da obra, ao mesmo tempo que devera me informar as suas preferências no que se refere ao acabamento e outros itens.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O fato de estar sempre presente na obra acompanhando o andamento da mesma. O sonho de construir uma casa envolve muita expectativa, por isso acredito que irá me escolher, pela minha simplicidade e transparência no ato de negociar algum serviço, pois irá perceber que estou baseado numa longa experiencia.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Dos mais variados, tem os honestos e infeliz-mente os caloteiros. O cliente ideal e; aquele que não esquece de forma alguma o preço e data combinadas dos acertos, e que tenha consciência que se por ventura, desejar fazer alguma alteração do serviço combinado estará sujeito a alteração dos valores.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
No que se refere a qualidade de pisos e revestimentos ou tipos de porta e janelas e outros, eu procuro me informar corretamente sobre estes itens, caso não os conheça, e estarei pronto para sanar as duvidas, explicando em pormenores como isso ou aquilo funciona.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Através de um termo de responsabilidade ou contrato, no qual irá constar que: Estarei disponível por um determinado tempo para sanar ou consertar qualquer problema, que seja decorrente da construção, excluindo os provocados por acidente ou intencional.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento a vista ou parcelado a através do cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Hospital construído em São Pedro da União, MG e algumas casas com finíssimo acabamento.
