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Sobre Congelair Soluções Em Refrigeração

Realizamos serviços de instalações, manutenções de condicionadores de ar tipo Split, tanto convencionais como Inverter. Alguns de nossos serviços: Infraestrutura para tubulação Embutida, Manutenções, Limpezas e Higienizações, Consultoria. Nossos técnicos são formados e capacitados pelo SENAI, garantindo a qualidade e excelência nos serviços executados. Damos 06 meses de garantia nos serviços de instalações. Aceitamos parcelamento em todos os cartões de crédito. Agilidade no serviço de pós-venda.

Qual é o seu lema?

Nosso objetivo é prestar um serviço de qualidade e seriedade. Queremos trazer soluções para o seu dia-a-dia, queremos proporcionar aos nossos clientes o conforto de um ambiente adequadamente climatizado.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A Congelair surgiu diante da necessidade do mercado em encontrar profissionais sérios, competentes e honestos. O nosso objetivo e levar a solução aos nossos clientes, não visamos somente o serviço, visamos o relacionamento com o cliente!

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos em 05 pessoas. Todos os nossos técnicos possuem formação no SENAI e cursos de especialização.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Terceirizamos nossos serviços de elétrica.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Realizamos cerca de 500 instalações anuais dentre outros serviços de manutenção e infraestrutura. O preço médio de uma instalação varia a partir de R$ 500,00.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Instalações, manutenções, troca de capacitores, cargas de gás, troca de tubulação, limpeza e higienização, serviços de infraestrutura, tubulação embutida e elétrica, projetos, cálculos de carga térmica, fornecimento de equipamentos.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Instalações, Manutenções, Vendas de aparelhos, Serviços de Infraestrutura, Serviços de Elétrica.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

São marcas variadas. Prezamos sempre pela qualidade.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Marca, modelo e capacidade do aparelho, tempo de instalação, local de instalação.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Temos o melhor preço, respeitamos todos os padrões técnicos exigidos pelos fabricantes, damos 06 meses de garantia nos serviços executados, damos assistência mesmo após a realização do serviço. Nós não sumimos após o serviço!

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Clientes residenciais e empresas.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Sobre quais equipamentos ideais, preços e materiais utilizados. Respondemos sempre procurando sanar todas as dúvidas.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

06 meses para instalações e 03 meses para manutenções.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Dinheiro e cartão.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Nos orgulhamos de todos os trabalhos já executados, pois todos são feitos com o máximo de dedicação.

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Projetos de Congelair Soluções Em Refrigeração

Últimas respostas de especialistas de Congelair Soluções Em Refrigeração

Wolfgang Schieweck

Wolfgang Schieweck, perguntou...

conserto de AC Samsung smart inverter 9000 na garantia

o aparelho não esfrio nem esquenta o ventilador funciona.

localidade : Interlagos SP Rua São Fortunato 132.

Favor de indicar a firma que pode resolver o problema.

Sds Gunter

Roberson Germano do Nascimento

Congelair Soluções Em Refrigeração, respondeu...

Alguns procedimentos padrões:

1) verifique se o compressor (motor) está funcionando;

2) se estiver, pode ser que o equipamento esteja sem gás. Para verificar, na parte externa, existem dois tubos conectados por porcas, 01 mais grosso e 01 mais fino. Se o tubo fino estiver congelando, é sinal de que a sua máquina está sem gás. Não é normal vazar o gás...