Sobre Cmserve
Serviço de Portaria, Controle de Acesso, Recepção, Vigilância, Ronda, Limpeza, Conservação, Manutenção Predial, Zeladoria e Jardinagem
Qual é o seu lema?
Construir relações duradouras baseada em relações de parceria ganha-ganha.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Juntando 17 anos experiência de dois sócios com especialização em Segurança Pública e Privada e nas melhores práticas de TI do mercado financeiro e Telecomunicações, otimizamos os processos com qualidade na gestão de pessoas, valorizando nosso maior patrimônio, nossos funcionários, para prestarmos serviços de excelência para nosso cliente/parceiro final.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Diretoria e supervisão com experiência no mercado em grandes empresas e clientes.
Com 17 anos experiência dos sócios com experiência em Segurança Pública e Privada e nas melhores práticas de TI do mercado financeiro e Telecomunicações das maiores operadoras do País.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Manutenção de bombas e motores, sistemas de incêndio e software de controle de acesso.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Portaria 24 horas escala 12x36, postos fixos de limpeza e manutenção além de trabalhos eventuais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviço de Portaria, Controle de Acesso, Recepção, Vigilância, Ronda, Limpeza, Conservação, Manutenção Predial, Zeladoria e Jardinagem
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portaria, Limpeza e Manutenção Predial (Zeladoria)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Recursos humanos
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Podemos realizar uma visita pra avaliar sem compromisso e enviar o orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Excelência na qualidade dos serviços, prezando pela qualificação dos profissionais e proximidade com nosso cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Condomínios e Associações residencias e Empresas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual valor do nossos serviços, Informamos que agregamos valor as nossa prestação de serviços, mantendo funcionários capacitados e clientes satisfeitos, cumprindo com todas as obrigações legais, garantindo ZERO passivo trabalhista para nosso cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Prestação de contas mensal com a apresentação das guias de recolhimentos ISS, INSS, FGTS e folha de pagamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento faturado com mês vencido a prestação do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Prestar serviços de portaria para condomínios e receber o feedback do síndico que houve aumento da sensação de segurança e redução significativa de reclamações dos condôminos.
