A CMSBrazil, atua há vinte e oito anos no mercado de Automação e Tecnologia. Nossos principais clientes são pequenos varejos e franquias.
Apesar do mercado de Sistemas de monitoramento estar em expansão, existe atualmente a carência de atendimento na pequena empresa (lojas, franquias, micro empresas, consultórios, residências, pequenas industrias, etc.), que possuem recursos limitados para investir, porem necessitam de atendimento local como as grandes empresas, magazines, bancos.
Nosso objetivo é fazer do bom atendimento um diferencial estratégico para os negócios:
Mais da metade das instalações de até 8 câmeras ficam inativas após 1 ano por falta de manutenção ou desinteresse das partes. Dispomos de profissionais para dar continuidade em instalações inoperantes feitas por terceiros.
Qual é o seu lema?
SISTEMAS DE CÂMERAS DE SEGURANÇA PARA MONITORAMENTO DE AMBIENTES
"Atuar dentro de nossos padrões com o objetivo de dar tranquilidade e bom atendimento ao pequeno comerciante, sociedade e empreendedores”.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A CMS foi fundada em 1987 e desde então atua do segmento de TI;
Nossos principais clientes são pequenos varejos e franquias;
Especialista em Automação Comercial, homologada pela Receita Federal;
Somos líderes de mercado no segmento de cafeterias;
Em 2003 iniciamos nossa expansão na área de monitoramento;
Participamos de vários eventos dentro e fora do país buscando aprimoramento de nosso produtos, processos e tecnologias;
Atualmente instalamos monitoramento para várias empresas e segmentos: franquias, lojas, condomínios, residências, escritórios, consultórios, indústrias, etc
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos técnicos certificados e com experiência de campo, com centenas de instalações efetuadas em inúmeros segmentos residencias e comerciais.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Variável conforme o projeto solicitado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e manutenção de Sistemas de Câmeras de Segurança.
Não fazemos monitoramento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação e manutenção de Sistemas de Câmeras de Segurança.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal é sempre uma visita ao local, mas o envio da planta às vezes resolve.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Percebemos que nosso atendimento PESSOAL e experiência vem nos destacando, alem praticarmos preços justos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com vários segmentos: franquias, lojas, condomínios, residências, escritórios, consultórios, indústrias, etc.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Acesso Remoto às imagens.
É possível através da internet de qualquer lugar, desde que o wifi esteja devidamente configurado e transmitindo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Produtos e Serviços: 1 ano.
Trabalhamos tambem com Contrato de Manutenção.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamento através de boleto bancário
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
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