Sobre Climart
Venda, instalação e Manutenção de aparelhos de ar condicionado, aquecedor solar e energia solar.
Qual é o seu lema?
Oferecer serviços e equipamentos de qualidade para maior conforto e economia de nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O empreendedor deste negócio por já possuir cursos de elétrica e eletrônica, começa a fazer instalações em sua própria residência e, para familiares e amigos, descobre aptidão para tal área e resolve se especializar.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje contamos com auxílio de 4 técnicos registrados, mas de acordo com a demanda de serviços, utilizamos mão de obra freelance.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Sempre que necessário terceirizamos mão de obra para instalações de aparelhos de ar condicionado e energia solar.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como ofertamos vários serviços fica difícil responder a esta pergunta. Mas, o que mais fazemos é instalação de aparelhos de ar condicionado, em média 30 por mês com valores que giram em torno de R$ 500,00 cada.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, higienização e manutenção de aparelhos de ar condicionado, energia solar, aquecedor solar e câmara frigorífica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, higienização e manutenção de aparelhos de ar condicionado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre optamos por utilizar as melhores marcas do mercado, tanto para aparelhos quanto para o material utilizado nas instalações. Para aparelhos de ar condicionado preferimos as marcas Springer Midea, Carrier, Samsung e LG.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para ar condicionado precisamos de início saber a metragem do local e qual a incidência de circulação de pessoas. Para que possamos indicar as melhores opções de aparelhos e a capacidade em Btu's necessária para garantir um clima agradável no ambiente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A qualidade do atendimento, a competência e a garantia no serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos a vários tipos de cliente. Desde aquele que necessita apenas de um ambiente fresco e agradável nos dias quentes até grandes, empresas, órgãos públicos e unidades hospitalares.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O cliente está sempre muito preocupado com valores, prazos de entrega e garantia. Respondemos sempre passando confiabilidade para nossos clientes que garantimos um valor justo, sempre nos preocupamos em atende-lo com rapidez, mas de forma a garantir um serviço de qualidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O cliente recebe todas as informações sobre o serviço contratado e nos colocamos a disposição para sanar qualquer dúvida e corrigir qualquer eventualidade relacionada ao serviço executado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamentos à vista em dinheiro, cheque, cartões de crédito e boleto bancário. Sempre atendendo as necessidades do cliente para parcelamentos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que fazemos de forma voluntária e beneficente e os que visam proteger e cuidar do meio ambiente sempre nos deixam orgulhosos.
