Sobre Glitter Soluções em Vidros e Espelhos
trabalhamos com vidros: temperado, comum, laminado, jateado e serigrafado,espelhos:lapidado, bisotê e filet lustro,colagem de vidros na UV, envidraçamento de sacada, guarda-corpo, corrimão: em vidro, e vidro/alumínio, manutenção e reposição de acessórios, box padrão e linhas especiais de aço inox, coberturas de vidro fixo e automatizado, redes de proteção, adesivagem, e filme anti vandalismo.
Qual é o seu lema?
Ética,Qualidade, Rapidez é a nossa marca
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Já trabalho ha 18 anos no ramo do vidro, comecei na Bahia, me mudei pra são paulo ha 10 anos, e sempre fiz um biquinho, nos finais de semana, pra aumentar a renda, e sempre tive conselhos de amigos em montar uma vidraçaria, e quando fui mandado embora, da empresa onde trabalhava, vi uma boa oportunidade de prestar mão de obra pra mesma empresa, e pra outras empresas e atendendo meus clientes...
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A empresa é composta por mim, meu estagiário, e minha esposa, todos profissionais de minha confiança, pra executar o serviço. a minha formação no vidro é a experiência de 18 anos em instalação diversas, todos os dias é algo novo que temos que fazer, escolaridade: sou estudante de engenharia civil...
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, quando preciso, de uma grande produção, e quando o prazo é pequeno, area de construção civil, gesseiro, azulejista, pedreiro, marceneiro...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
No mercado hoje não se tem um valor estipulado de trabalho, depende da região, da complexidade do serviço, de quantos profissionais é necessário pra se concluir um serviço no prazo e nem quantos trabalhos são feitos, o mercado oscila muito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em todos os tipos de instalação relacionada a espelhos, vidros laminados, temperados e serigrafados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Box, vidros, espelhos, envidraçamento sacada, telhado, guarda-corpo, corrimão, .
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
tec vidro, holl it, idea glass, makit, dorma,siloc, unifix, efixa, guardian,cebrace, e outras
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
telefone, endereço, e e-mail.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço competitivo, pontualidade nos horários de medição e instalação, rapidez e qualidade nos detalhes, e assistência rápida, quando necessário e transparência.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
De todas as classes e tipos, todos tem uma personalidade diferente da outra, ideal é aquele que sabe oque quer e, e que respeita o trabalho do profissional contratado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
se vai ficar bonito, se combina, qual o melhor, respostas coerentes, e sinceras prevendo sempre o futuro do ambiente, é expresso o prós e os contras de cada serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de um ano, nos mecanismos de todos os sistemas, e contra oxidação no caso dos espelhos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Debito, cheque, cartão em ate 5x, dinheiro, transferência, deposito bancário, e avista 6% desconto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
montagem de espelhos, pois exige muita precisão. e serviços muito complexo que exige bastante cuidado.