Sobre Claudio Eletricista
minha empresa realiza serviços na área de eletricidade. realizamos instalação, manutenção e serviços parciais em todo segmento residencial, predial, industrial.
Qual é o seu lema?
honestidade e transparência em todas as áreas onde atuo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
inicie me capacitando no senai e mais a frente fiz técnico eletrotécnica, iniciando como eletricista instalador no grupo MPE, trabalhando nesta empresa por 5 anos. saindo da MPE, entrei na ramo industrial, trabalhando para industria farmacêutica 4 anos. apos trabalhar em nessas empresas no segmento de instalação e manutenção industrial, percebi que é hora de iniciar meu próprio negocio.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje minha empresa conta com 2 colaboradores, técnico eletricista e eletricista predial. a formação se da na área de eletrotécnica, automação pneumática industrial, fundamentos em mecatrônica, eletricista instalador, comandos elétricos, com experiencia em diversos equipamentos, como: transformador a seco a óleo, noobreaks, painéis e manobra de cabines primarias, CFTV, montagem de infra-estruturas galvanizadas e PVC. e certificados na norma NR-10 e NR-35 e S.E.P ( sistema elétrico de potência).
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No momento todo trabalha é realizado por pela empresa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
como estou no inicio, tive apenas um serviço realizado e alguns orçamentos esperando a aprovação.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
minha empresa é especializada é: instalação predial e residencial em geral: como reformas da rede elétrica, tomadas, iluminação, montagem de infra-estrutura, e todos os trabalhos no segmento residencial e predial. e também realizamos serviços de câmeras, na parte de montagem de infra-estruturas e passagem e instalação de câmeras.
Quais são os trabalhos mais habituais?
os que realizamos foi no segmento industrial, montagem de entrada e painel de distribuição, para maquinas e compressor, e realizamos a instalação completa em duas residencias. fora serviços rápidos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
os materiais ficam a critério do cliente, mas trabalhamos com pial, alumbra, schneider, enerbras. nesse ponto fica a critério do cliente. sempre realizamos orçamentos diversos para atender melhor a necessidade de cada cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
qual sera a funcionalidade da instalação e o local da instalação, se a instalação e nova ou ja utilizada. quais os equipamentos e desejos do clientes.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O não sou melhor que ninguém, mas entendo que o compromisso e transparência com o cliente, de entregar um serviço bem feito e rápido seja meu objetivo
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
No momento meus clientes ideal foram serviços realizados para residencia e industria.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sempre são relacionadas a instalações e financeiras. minha resposta sempre é com dialogo e entendimento da situação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
sempre dou garantia de 6 meses caso atenda conforme o acordado entre empresa e cliente. com desconto de 20% apos esses período de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
parcelamos caso o valor seja acima de duas vezes caso o valor fique acima dos 1500 reais. e pagamento pode ser realizado tanto com deposito bancário.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
foi meu primeiro trabalho realizado, que o cliente ficou tão satisfeito que me pagou a mais do acordado, e não tive ate hoje reclamações ou necessidade de realizar reparos.
