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Sobre Total Quality Soluções

A Total Quality Solutions é uma empresa especializada em construção civil, terceirização de mão de obra, limpeza e portaria, e também atuamos no seguimento de obras e reformas de espaços residenciais, comerciais, públicos e privados, com ou sem fornecimento de materiais, ferramentas, equipamentos e maquinários. Atuamos na Limpeza e conservação de condomínios, empresas, escritórios e comércios Atuamos também no controle de acesso, zeladoria recepção e manutenção.. Na área de obras, reformas e construção civil em geral, como: prédios, abrigos, torres, terraplanagem, vias de acesso, fundações, reforma em residências, empresas, condomínios e escritórios comerciais, instalação e manutenção em aparelhos de ar condicionados, instalação e manutenção elétrica, hidráulica e infraestrutura em geral. Executamos pinturas, impermeabilização de fachadas prediais, gerenciamento de obras e elaboração de projetos. Fazemos a gestão e execução de todas as etapas do projeto para você ter os melhores resultados em sua obra, com qualidade e garantia, além da pontualidade dos prazos contratados. Conte com a gente para tirar seu sonho do papel e transformá-lo em realidade.

Qual é o seu lema?

Atender oferecendo solidez, qualidade e preços competitivos, empregando gestão integrada e inovações tecnológicas em serviços e gerenciamento de obras.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A Total Quality Solutions, nasceu em nossos corações quando indentificamos uma oportunidade no mercado de condomínios e construção civil de construirmos uma uma empresa séria com gestão e planejamento de seus projetos e profissionais. Verificamos que havia muito mercado para as empresas que se dispusessem a ser comprometidas com o cronograma do cliente, respeitando a pontualidade da entrega do seu serviço. E assim, surgiu nos corações de Samuel Silva e Sergio Abdala um sonho: Realizar os sonhos de nosso clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Samuel Silva - Gestor de novos negócios - Mais de 18 anos atuando com implantação e desenvolvimento de produtos, serviços e pessoas, passagens por (Telefônica Brasil, Grupo Wal -Mart e Central NS Alimentos, formam a base de seu conhecimento e cultura profissional. Sergio Abdala - Diretor comercial - Mais de 20 anos atuando na área comercial do setor alimentício tanto no setor publico quanto no privado. Samir Abdala - Diretor Administrativo Renato Pastore - Engenheiro civil Caio Pastore - Engenheiro civil E muito mais de 40 colaboradores cheios de experiencias e vivencias em suas áreas..

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim, Porteiros, Manobristas, Cozinheiros, Aux. de limpeza, Controladores de acesso, Merendeiras, Marcenaria e montadores de móveis.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Em média 25 a 35 trabalhos por ano. Os preços variam entre R$ 5.000,00 á R$ 2.000.000,00.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Terceirização de mão de obra, Limpeza e controle de acesso, Portaria e Zeladoria, Reformas e construções em geral. Projetos, Gesso, Iluminação, Elétrica, Hidráulica, Pintura Residenciais, e Fachadas de prédios, Ar condicionado, móveis planejados, Engenharia, projetos, Laudos Técnicos, ART, AVCB, Gerenciamento de Obras e muito mais...

Quais são os trabalhos mais habituais?

• Prediais • Industriais • Comércios • Residenciais • Governo • Prefeituras

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Diversas marcas conceituadas no mercado.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Objetivos exatos dos serviços a serem executados, Planta e visita técnica.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Atuamos com eficiência, responsabilidade e sempre em busca de inovações para oferecer o que há de melhor na construção civil para nosso cliente, Um dos fatores mais importantes para a empresa é a pontualidade no cumprimento do cronograma dos projetos e assim, economizando em muito nos custos da obra que cumpre com todos os prazos para o cliente final..

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Nossos clientes são aqueles que buscam mais do que somente o melhor preço, más também uma empresa séria que se comprometa com prazos e cronogramas, que buscam uma empresa para realizar os seus sonhos sem que eles virem um pesadelo...

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

São as mais diversas, o importante é que temos profissionais altamente capacitados para sanar cada uma dessas que irão surgir...

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia de quem esta no ramo á mais de 10 anos e com profissionais com mais de 30 anos de experiencia no ramo da construção civil... Seguimos como referencia o manual do proprietário do Sinduscon - SP, além do CREA e CONFEA.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos todos os cartões vigentes no mercado. Tambem emitimos boletos, e as condições mais habituais são 50% na entrada e o restante negociamos sempre... Sempre com aquele desconto excelente para pagamentos a vista.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Acreditamos que cada trabalho realizado, é um orgulho único, pois além de dever cumprido, atendemos muitas das vezes a sonhos e desejos, e isso não da para mensurar...
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Cesar

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