Sobre R&C Móveis Planejados
A R&C é especialista em produzir móveis planejados sob medida, proporcionando experiências únicas.
Qual é o seu lema?
Sinta-[se] em casa
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Criada em 2008 a R&C é uma empresa de móveis planejados de alto padrão focada no atendimento personalizado de cada cliente.
Três empreendedores visionários, identificando as oportunidades que existiam no mercado, fundaram a R&C Sinta-[se] em casa com o objetivo trazer identidade, sofisticação, conforto e praticidade para o dia a dia das pessoas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A R&C conta com 50 colaboradores engajados e comprometidos em transformar ambientes, trazendo praticidade, aproveitamento de espaço e qualidade de vida para nossos clientes.
Contamos com uma equipe de profissionais qualificados nas áreas de construção civil, arquitetura, engenharia e desenho técnico; além de marceneiros, administradores, gestores e executores técnicos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A R&C tem orgulho de oferecer soluções completas de marcenaria e acabamentos; passando desde a elaboração do desenho técnico, à produção dos móveis em MDF, detalhamento e acabamento com vidros, estofados e pequenas instalações elétricas (como tomadas, spots e fitas de LED)
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A R&C conta com uma média mensal de 20 projetos entregues, totalizando cerca de 200 a 250 projetos por ano; desde móveis únicos à casas completas!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em compreender as necessidades de cada cliente em sua individualidade, conectar nossos clientes a profissionais dedicados e qualificados, sempre em busca das melhores soluções e garantia de uma experiência surpreendente.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Dentre os projetos mais buscados, destacam-se o desenvolvimento de sonhos residenciais, com foco no conforto, praticidade e aproveitamento de espaço.
No geral, nossos clientes são apaixonados por cozinhar, receber amigos e curtir em família, sendo assim, sempre estamos executando projetos de Cozinhas de Alto Padrão, Áreas Gourmet e Home Theaters estonteantes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A R&C é sinônimo de qualidade, pois esforça-se diariamente para melhor atender seus clientes, oferecendo-lhes um atendimento personalizado e trabalhando com as melhores marcas disponíveis no mercado, como MDFs Arauco, Eucatex, Guararapes, Ferragens Häfele, Ez'door, Puxadores Zen, Estofados Bess e assim por diante.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre que for requisitar um orçamento junto à R&C, lembre-se de informar seu Nome Completo, Endereço de E-mail, Telefone de Contato, Nome do Arquiteto (se possuir) e informações acerca do projeto - como desenho técnico, referências, preferências e singularidades.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A R&C se destaca pelo atendimento diferenciado, soluções personalizadas e altamente adaptáveis.
Ao adquirir seus móveis com a R&C você estará tranquilo, pois contará com uma equipe preparada, com mais de 15 anos de história e compromisso com nossos clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nosso Showroom Campinas está muito bem localizado na Avenida Hermas Braga, nº 430, no bairro de Nova Campinas. Estamos diretamente direcionados a atender o público de alto padrão, com suas exigências e peculliaridades; garantindo qualidade, bom atendimento e uma experiência inesquecível.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quando falamos em móveis planejados, as dúvidas mais frequentes envolvem o processo produtivo, com seus prazos e processos; além de questões relativas ao grau de personalização, garantia, manutenção e suporte pós-venda.
Devido à complexidade das informações e diversidade de questões que podem ser geradas, sempre aconselhamos que nossos clientes separem um dia e horário de tranquilidade para visitar nossa loja, vivenciar nosso showroom e tirar todas as suas dúvidas com um de nossos consultores. Sabemos que as redes sociais e a internet são capazes de entregar informações rápidas, mas acreditamos que nada será capaz de substituir a experiência direta de nossos 5 sentidos e uma conversa franca face-a-face.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os projetos que realizamos são muito bem respaldados por um contrato de prestação de serviços e entrega de produtos, através do qual especificamos tudo o que será feito e entregue.
Além disso, sempre contamos com reuniões presenciais de levantamento de necessidades, preferências e gostos específicos, seguidos da elaboração do projeto em 3D e apresentações de alinhamento; tudo para garantir que os móveis produzidos estejam 100% de acordo com as expectativas de nossos clientes.
Todos nossos processos são supervisionados por rígidos controles de qualidade e acompanhamento de gestores e diretores.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com pagamentos em boleto bancário, cartão de crédito e débito e permutas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O orgulho é crescente a cada novo trabalho, a cada ano que se passa, cada nova etapa que conquistamos.
Nosso maior orgulho está no progresso, no crescimento da empresa e em ter a certeza de que nossa missão de realizar os sonhos de nossos clientes está sendo cumprido e aprimorado, projeto à projeto.