Sobre Casa Linda Pinturas Decorativas
Pinturas Residenciais e Soluções em Pintura: - Alvenaria - Madeira - Metal - Efeitos Decorativos / Texturas Especiais. - Papéis de Parede - Instalação de Placas de Gesso 3D - Reparos em Forros de Gesso e Drywall AMOR NO QUE FAZ ❤
Qual é o seu lema?
Missão:
Prestar serviços de acabamentos e reformas imobiliárias com qualidade, confiabilidade e custos adequados a seus negocios para atender clientes que buscam por mão de obra especializada em pinturas imobiliária.
Visão:
Levar aos nossos clientes excelência em pintura imobiliária, valorizando o imóvel e o bem estar dos nossos clientes.
Valores:
Assegurar aos nossos clientes Qualidade, Prazo, Transparência, Respeito e Confiança.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estava no fim do primeiro ano do curso de direito em 2009, a essa altura me perguntava se trabalhar naquilo seria sinonimo de felicidade, mas estar desempregado mudou tudo.
Iniciei num "bico" como ajudante de pintor, daí em diante tive certeza da profissão e queria me dedicar e aprender o máximo, e aqui estou eu, passo a passo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho com um ou mais profissionais.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Os valores são cobrados por pacotes de serviços ou por metros quadrados e variam de acordo com o tipo de acabamento e condições dos substratos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Pintura Nova e Repintura em Alvenaria, Madeira e metal.
- Papel de Parede / papel líquido
- Texturas Especiais:
- Aço Escovado
- Bambu
- Cimento Queimado
- Camurça
- Craquele
- Casca de Árvore
- Degradé
- Frontaishon
- Jeans / Lavado
- Listras
- lunar
- madeira
- Mármore
- Ombré
- Palha
- Patina
- Seda
- Tijolinho
- Toque de Brilho
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura Nova
Repintura
Cimento queimado
Mármore
Linho
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalho com produtos participantes do Programa Setorial da Qualidade das Tintas - PSQ, desenvolvido pelo Governo Federal para regulamentar a qualidade dos materiais usados na construção civil através da metodologia de avaliação das características dos produtos, desenvolvidos pela Associação Brasileiras de Normas técnica - ABNT/NBR's.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O orçamento é feito no endereço onde será realizado o serviço e reunirá todas as informações importantes para execução do mesmo . Como por exemplo: dados pessoais e contato do contratante, endereço onde serão realizados os serviço contratados, tipo de acabamento solicitado, etc.
Isso traz mais segurança para nossos clientes na contratação do serviço e mais organização dos nossos trabalhos administrativos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pensado na correria do dia-a-dia das pessoas oferecemos serviços especializados com praticidade e conforto, ficando aos nossos clientes a missão escolher o acabamento e cor de sua preferência, o resto e por nossa conta!
Material próprio, proteção do ambiente, móveis e objetos, organização, sem sugeiral ao fim da obra.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalho pra clientes com nível de exigência nos quistos, qualidade, prazo, postura e ética profissional.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
1- É possível fechar um orçamento por Whatsapp?
Sim! Embora não seja o mais ideal, mas é possível, desde que o cliente faça vídeos e fotos detalhando o local e as condições da superfície, nos envie a planta ou medidas das áreas, porém, caso a metragem ou as condições sejam bem piores poderá haver reajuste de valor no ato da execução do serviço.
2- O que é NBR 13245?
Esta norma dá as diretrizes, ou seja, como executar pinturas nos substratos cimenticios, metálicos e madeiras para que os produtos tenham aderência e coesão, logo a eficácia determinadas pelo PSQ-TI.
3- Se eu dou garantia do serviço?
Sim! Até 90 dias corridos após a entrega do serviço e desde que respeitados o sistema de pintura e produtos apresentados no orçamento. A garantia de qualidade é do produto e, portanto, oferecida pelo fabricante, desde que obedecidos critérios ABNT NBR13245.
* Perde a garantia no caso de danos por ação mecânica, abrasiva, corrosiva ou por infiltração.
4- Porque a última pintura descascou em pouco tempo se usei produto de qualidade?
Raramente o produto vem com problemas no lote, e, se este for o caso o fabricante se compromete, mas, provavelmente não foram respeitados os critérios técnicos de aplicaçao NBR 13245, como por exemplo pintar sobre pintura calcinada, produto inadequado para o substrato em questão, etc.
5- O que é sistema de pintura?
São matérias utilizados para fazer o serviço, desde o preparo dos substratos ao acabamento final. O sistema ideal trata e previne as patologias permitindo que a pintura faça o seu papel de proteger e decorar o imóvel.
6- O que são patologias?
São diversos problemas nos substratos que precisam ser identificados e corridos para promover um acabamento bonito e duradouro.
7- Quais são os tipos de patologias?
Umidade, bolhas, descascamento, trincas e fissuras, mofo, manchas amarelas, eflorescência, saponificação, enrrugamento, crateras na tinta, diferença de tonalidade, etc.
8- Como corrigir as patologias?
Solicitando a avaliação de um profissional capacitado que identificará qual o problema e o tratamento correto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de Aplicação: 90 dias corridos após a entrega do serviço.
Garantimos no caso de o acabamento (produto utilizado) descacar, retrair (criar crateras) ou não ter a cobertura fechada da cor, criar manchas por migração de resíduo orgânico, entre outras patologias que ocorrem pela nao observância dos critérios técnicos de pintura e/ ou pela escolha incorreta do sistema de pintura.
Garantia de Qualidade: A correta aplicaçao dos produtos bem como o preparo adequado dos substratos.
Honestidade e esclarecimento nas informaçoes transmitidas e auxílio no caso de dúvidas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
- Dinheiro, Depósito em Conta
- Boleto Bancário10%desconto
- Debito
- Crédito (taxa da operadora)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho, desde a visita ao acabamento final é executado com transparência e comprometimento. O resultado disto é nossa satisfação em ver a de nossos clientes!