Sobre Carvalho Moura Engenharia
A CARVALHO MOURA ENGENHARIA, foi fundada com objetivo de suprir as mais diversas necessidades de reparos, reformas e pequenas construções residências/comerciais com excelência, pontualidade e limpeza. Oferecendo um serviço praticamente único no mercado. Exigimos um índice de 100% de satisfação dos clientes. A CARVALHO MOURA possui quatro pilares de sustentação: esforço, inteligência, qualificação e, acima de tudo, honestidade. Não são toleradas quaisquer ausências destas características por parte de nossos colaboradores.
Qual é o seu lema?
Acreditamos que pintar é proteger, temos uma grande preocupação dar uma novas sugestões criando uma expectativa maior do que a que o cliente deseja e preocupamos com a limpeza e qualidade pós serviço.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa começou a ser elabora em 2010, quando percebemos uma enorme carência de um serviço de pintura especializado ao mesmo tempo inovador e criativo, que desse ao cliente uma oportunidade de poder escolher algo que ele ainda não tinha pensado. Tudo isso com um preço justo e honesto.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Gerente, mestre de obras. Foramação em Egenharia Civil e cursos técnicos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, Ajudante
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
3 trabalhos a por mês.Os trabalhos podem variar o preço a depnder da necessidade do cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pintura
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura e reforma
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Suvinil e Coral
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Acreditamos em um trabalho especializado , então damos a preferência de estar visitando nossos clientes mostrando a eles como iremos fazer aquele determinado serviço, quanto tempo vai levar, destacamos se existe ou não algum tipo de problema que ele ainda não visualizou e fazemos simulações de cores no espaço que ele deseja . Temos um serviço bem diferenciado do mercado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhar com excelência e foco na satisfação do cliente é uma meta da empresa, procuramos sempre inovar do que diz respeito a dar sugestões nos serviços prestados.Um grande diferencial nosso é a simulação de cores, no momento em que estamos fazendo uma vista a nosso cliente, com a permissão dele tiramos algumas fotos do ambiente desejado e com a ajuda de um software simulamos várias cores daquele mesmo ambiente. Isso causa um grande impacto e satisfação ao cliente que percebe a enorme variedade de cores e formas que ele pode escolher, consequência mudando para o que mais lhe agradou e o preço, sempre chegaremos a um denominador comum
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos clientes. O cliente ideal é aquele que está sujeito a mudanças
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O modo como iremos executar determinada tarefa. Demonstramos de forma clara como iremos executar
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Qualidade e hagilidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro e transferências Bancárias
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A fachada de um edificio
