Capt Automações

Qual é o seu lema?

Fazer do cliente um amigo

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Eu era comerciante ramo de motocicletas e a crise do entorno do 1997 me fez voltar pra minha origem.. prestação de serviços.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

equipe super enxuta, eu mais 3 parceiros colaboradores

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

não terceirizamos.. indicamos quando possível

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

muito variado

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Ar condicionado comercial, câmeras cftv, redes internet em geral

Quais são os trabalhos mais habituais?

ar condicionado

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

vários fornecedores

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

localização, estrutura do imóvel, layout interno e externo, situação das atuais instalações, entender bem a necessidade do cliente, o problema existente, verificar a disponibilidade de tempo também materiais necessários, e finalizar disponibilizando tudo de forma bem clara e descomplicada no orçamento para o possível cliente.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

pelo meu histórico, pelos serviços já executados, pelas apresentações que possuo e garantias que posso oferecer.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

pessoas físicas , e jurídicas de pequenas e médias empresas.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

garantia de tempo dependendo do serviço executado... exemplo.. um equipamento de ar condicionado que tem pequeno vazamento no sistema e o cliente pede apenas pra completar o gás... imediatamente é avisado que pra este serviço não existe garantia. Neste mesmo caso, se autoriza o reparo do vazamento, passa a ter a referida garantia.