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Sobre Câmeras, Alarmes, Cercas, Controle De Acesso

Estamos atuando há + de 10 anos, sempre realizando serviços de primeira qualidade com profissionais treinados, prontos para finalizar qualquer instalação, deixando o ambiente, no mínimo, igual ao que foi encontrado. Já aprendemos, que o nosso melhor vendedor é nosso cliente satisfeito. A prova é que 80% dos nossos clientes novos são indicados por quem nos conhece.

Qual é o seu lema?

são vários, mas tem 2 que tenho mais foco : - Nosso cliente satisfeito é o nosso melhor vendedor. - A sua segurança é a nossa referência.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Comecei em 2008, trabalhando com criação de sites e instalação de câmeras de segurança, em sistemas que usavam uma placa de captura de imagens, instalada em um computador (desktop), eram sistemas mais acessíveis ao público, e foi ai que a febre começou, porque depois que voce consegue ver sua residencia ou empresa remotamente, voce tem mais paz, acompanha ao vivo qualquer acontecimento e resolve melhor as questões que antigamente ficavam sem resposta. Notando a grande ajuda que proporcionava às pessoas / empresários, comecei a oferecer os serviços de segurança com muito sucesso. Conforme a tecnologia avançou, os custos ficaram mais brandos e é o que vemos hoje ... todos querem investir em segurança e visualização remota .

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Depende muito da obra a ser realizada, atuo gerenciando todas instalações, com 1 ou mais técnicos/ajudantes. Uns são autônomos outros fazem serviços temporários. Meus trabalhos são bem personalizados, buscando sempre atender e conquistar a satisfação do cliente.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim, sempre sob a minha supervisão, são profissionais que já temos parceria e trabalham conosco a mais de 6 anos,

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

É bem variado, pois depende muito do tipo de instalação, tem obras que fazemos em 1 dia e outras em 1 mes, O preço varia muito também devido ao tipo de equipamento utilizado e mão de obra empregada.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

- Câmeras de segurança - todos os tipos, - Alarmes com sensores de infra vermelho, com discadoras, com chip de celular, etc , - Cercas Elétricas com as de alumínio residencial / industrial com 4, 6, 8, 10 isoladores, - Concertinas galvanizadas, de 30, 40, 45 cm , - Contrôle de acesso com fechaduras eletromegneticas, eletro imã, teclado para se nha e tags,

Quais são os trabalhos mais habituais?

- Câmeras e Cercas Elétricas tem mais saída, mas o controle de acesso, também agrada a maioria,

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

- Intelbras - HikVision - Western Digital - Seagate - TS shara - SMS - ECP - Condutti - Furukawa entre outora,

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Orçamento detalhado somente com visita prévia ao local, Podemos passar um pré orçamento com: quantidade de câmeras, endereço do local da instalação e locais das câmeras.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

- Experiência, - Sempre foco na satisfação do cliente, - Oriento o proponho o melhor projeto, considerando o custo/benefício para cada situação. - Deixo o local no mínimo igual ao que encontrei,

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Temos clientes variados, O cliente ideal é o que comenta o nosso nome.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

- Angulo de visão das câmeras, oriento a usar o tipo de câmera ideal, conforme o local a ser visto. - Se é fácil ver as câmeras no celular, dou exemplo na hora ao vivo pelo meu celular, mostrando a facilidade de se usar o aplicativo. - Se o choque da cerca mata, eu explico que apenas dá um susto, pois a voltagem é em torno de 10 mil volts, mas a amperagem é baixa e não causa nenhum problema.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

- todos equipamentos que forneço tem garantia de fábrica de 1 ano. a garantia só é perdida por : mau uso, descargas elétricas ou intempéries,

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Trabalhamos com descontos para pagamento avista, Oferecemos formas de pagamentos especias conforme o caso.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos que o cliente fica satisfeito e comenta com familiares e amigos.
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