Sobre Calhas&calhas
Trabalhamos na área da construção e reformas de telhados e calhas ,rufos e tudo que envolve telhados, estamos nesse ramo de 2000.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é : Nunca deixar o cliente sem a resolução do problema dele.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Logo que sai do exército em 97 fiquei um ano sem emprego,em 99 encontrei essa empresa ,Seu Manoel e sua esposa trabalhavam sozinhos,então fui contratado com ajudante,um ano depois passei a meio/ificial, um ano depois eu passei a funileiro, quando completei 3 anos de empresa, eu e minha esposa compramos a empresa ,sendo isso em 2000.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada apenas 4pessoas , por nossa família, eu e minha esposa e meus dois filhos.
minha esposa cuida da parte da recepção e atendimento ao cliente na nossa loja física, minha filha terminou o ensino médio/técnico ano passado ,então ainda não decidimos se ela continua com a gente ,nosso filho é adolescente mas fica aqui ajudando e aprendendo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de serviços por ano é muito relativo, a cobrança é feita por metro quadrados no caso de construção ou reforma de telhados , no caso de calhas é cobrado por centímetros x metro linear. O preço médio cobrado para uma reforma de telhado é de 45 reais o metro quadrado, no caso da construção de telhado é cobrado 40 reais o metro quadrado. As calhas tem em média 45 reais o metro linear.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e reformas de telhados e fabricação de calhas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
instalação de calhas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
material das calhas usamos o aluminio ou aluzinco. Telhados pode ser em aço ou madeira
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
medidas e fotos ,ou algum projeto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem é que o nosso cliente será sempre bem atendido, responsabilidade com o compromisso marcado com o cliente, estamos sempre em contato com o cliente que nos contrata.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
temos todos os tipos de clientes... melhor cliente é aquele que tem um problema que ninguem conseguiu resolver para ele.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
como fabricamos as calhas , eu respondo que isso é segredo(top secret)
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantimos a manutenção se requerida pelo cliente e se caso nao resolver o problema ,iremos atende-lo ate resolvermos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
a vista, pix ou ted, parcelado com juros da operadora
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
o primeiro telhado que reformamos ,era um ,de uma casa antiga bem velha, trocamos as telhas de barro e colocamos telhas sanduiches em aluzinco , a casa ficou nova, e o que nos deixa com mais orgulho, é a satisfação do cliente depois do serviço feito.