Sobre Caetanos Ar Condicionado
a caetanos trabalha com profissional qualificado e com competência e respeito ao cliente prestamos serviços de manutenção instalação e consertos ,venda de aparelhos novos e usados . damos garantia nos nossos serviços .
Qual é o seu lema?
honestidade e qualidade respeito ao cliente . não enganar o cliente para bem próprio .em parte alguma ,
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
queria ter uma profissão e boa condição de vida eu e minha família meu amigo e falou se eu queria fazer um curso na área de refrigeração . falei e meu sonho ganhei um desconto muito otimo fiz o curso em sábados e domingos conseguir fazer e começei
a trabalhar com apemas um empréstimo que conseguir na caixa econômica federal em 18 vezes paguei e começei a trabalhar . hoje sou bem aceito no mercado respeitado .agradeço a deus e meu amigo por esta aqui hoje . eos meus clientes .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
são 4 pessoas . todos tem curso técnicos,em refrigeração no minino dois anos de experiencia
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim as partes elétricas, gesso , eletricista ,gesseiro e pedreiro ,pintor
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
hoje temos uma fa ixa de 200 trabalhos por ano. preço e relativo mas tenho bom preço e for,ma de pagamento
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
manutençao higienização ,consertos , recargas , consertos de placas ,
Quais são os trabalhos mais habituais?
higienização instalação e venda ,consertos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
sempre trabalho com material com garantia da fabrica cobre nos dutos ,cabiamento certificado pelo fabricante
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
sempre fazer com consciência para não lezar o cliente e da gasto amais .falar o defeito real não inventar . ser positivo
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
não cobro visita. sou honesto vijo o lado do cliente no que e mas de beneficio para não gastar mas dique o nesçessario resolvo o problema . e dou vantagem para ele . tem muita qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
meus clientes são variados ,todos são iguais tendo que nos trate com respeito . .o cliente ideal aquele que fala muito obrigado caetano vc resolvel e fica satisfeito respeito todos do pequeno ao grande .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
sempre traz defeito que outros não arruma ,
sera que vai da certo sempre positivo arrumo.
falo a realidade dos defeitos o que precisa ficam satisfeito.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
dou 6 meses nas instalação , 12 meses nas maquinas que vendo parcelo em ate 10 vezes co o fornecedores tenho nota fiscal. loja fixa .
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
pagamento em cartão de credito e debito e dinheiro
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
a primeira maquina a coloquei eo cliente sorriu ficou ótimo. por ter confiado no filho que estava nascendo caetanos ar condicionado.
