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Sobre Caça Vazamentos - Cr Vazamentos

Somos uma empresa especializada em caça vazamentos de água e de esgotos, estamos no mercado desde 1999. Utilizamos equipamentos eletrônicos para identificação de vazamentos: atendemos Residências, Comércios, Industrias, apartamentos, escolas. Possuímos uma equipe comprometida e experiente. Oferecemos garantia, laudo para aquisição de descontos junto as companhias de água, comodidade e segurança. Executamos também Vídeo Inspeção, desentupimentos, Reparos em geral, localização de caixa de esgotos, instalação de novas redes. Aceitamos Visa/Master/Elo - crédito e débito. Ligue 4116-2530 / 4116-2540. Equipe CR Vazamentos.

Qual é o seu lema?

Vazamento de água pingou, escorreu a CR resolveu.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Iniciamos a nossa história realizando pequenos reparos de hidráulica, após demanda por serviços especializados, adquirimos equipamentos eletrônicos para localização de vazamentos, desde de 1999 atuamos na identificação, localização e reparos de vazamentos de água limpa e esgotos.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

A nossa equipe é experiente e muito técnica, possuem a habilidade de manusear os equipamentos necessários, como utilizam sua grande vivência nesse campo de vazamentos, mas as qualidades que mais admiramos em nossos colaboradores é o empenho e a dedicação com que eles se esforçam em resolver algum problema, se por ventura eles não conseguirem resolver 100% o problema, sabemos que não foi por falta de esforço e comprometimento para com nossos clientes.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

A CR Vazamentos não terceiriza nenhum tipo de trabalho.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

A CR Vazamentos é especialista em caça vazamento de água.

Quais são os trabalhos mais habituais?

O trabalho mais habitual é de caça vazamento de água limpa em residência e caça vazamento de esgoto em apartamentos

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

- Precisamos saber se o vazamento está pingando ou escorrendo, se for somente manchas não aceitamos o trabalho. - Tipo de estabelecimento: casa, apartamento, galpão, industria, escola, etc. - Quantos banheiros possui o estabelecimento. - Tipo de vazamento: aparente visível ou conta alta, não visível. - Local do estabelecimento: cidade e bairro.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

A nossa principal vantagem é a nossa equipe, formada por pessoas de caráter, honestas e empenhadas em resolver os problemas, depois os equipamentos de última geração que a nossa empresa possui, para localização de vazamentos de água limpa destacamos o Geofone ultra sensível capaz de localizar vazamentos a 2 metros de profundidade e para vazamentos de esgotos nosso equipamento de vídeo inspeção para vistoria interna de tubulações e localização de caixas de esgotos.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

O nosso cliente ideal é aquele que está com problema de vazamentos aparente ou para aquele que está com problema de vazamento de esgotos, o nosso papel é solucionar e assessorar nossos clientes em suas necessidades.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

- Normalmente nossos clientes não acreditam que seja possível localizar o ponto exato do vazamento, explicamos que com os equipamentos como o Geofone ultra sensível que utilizamos conseguimos localizar um vazamento subterrâneo não visível. - Outra coisa que perguntam é se precisamos quebrar para localizar o vazamento, novamente explicamos que para o processo de localização do vazamento a nossa equipe não quebra absolutamente nada, somente para o processo de reparo é que será quebrado para se chegar na tubulação danificada. - Pergunta-se sobre valores de localização e reparo, onde é explicado que cobramos separados os valores, um valor para o processo de localização e após localizado o vazamento a nossa equipe informará orçamento para o processo de reparo. - Os clientes imaginam que irá se quebrar muito para solucionar o problema, é explicado que normalmente o que se quebra é muito pouco. - Outra pergunta é sobre as formas de pagamento, é colocado para os nossos clientes que aceitamos Visa, Master, Elo, crédito e debito.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Todos os reparos realizados pela CR Vazamentos, possuem garantia de 3 anos.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

As formas de pagamentos são: Dinheiro Cartões: Visa/Master/Elo Crédito e Débito Dependendo do valor podemos parcelar.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

O trabalho que nos dá orgulho são todos aqueles em que se tinha um grande transtorno, dano em um imóvel, grande gasto financeiro, grande desperdício de água e um cliente aborrecido e estressado com o problema, e a CR Vazamentos conseguiu resolver, ou um cliente nos liga elogiando a nossa equipe, não pelos equipamentos utilizados, mas pelas atitudes que nossos técnicos tiveram perante aos problemas e aos nossos clientes, isso sim nos dá orgulho e nos emociona.
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