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Sobre Bfg Construções E Reformas

Estamos no mercado da construção civil a mais de 2 décadas, a BFG tem como objetivo atender e assistir os nossos clientes ,oferecendo garantia nos serviços; cliente satisfeito é a nossa melhor ferramenta de marketing.

Qual é o seu lema?

o negócio só se torna Bom , quando é BOM PARA AMBOS.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Iniciamos como marido de Aluguel e a demanda foi crescendo e com este crescimento veio serviços cada vez maiores , então tive que contratar profissionais e efetiva-los para atender esta demanda.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

hoje temos um quadro de profissionais que considero meus colaboradores e não funcionários, temos 2 pedreiros, 2 serventes de pedreiros, 2 serralheiros de ferro e aluminio, 2 pintores de pintura em geral, 1 vidraceiro, e eu que coordeno tudo com a ajuda do meu irmão e o meu pai, estudo engenharia Civil na UNI9.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

não terceirizamos, tudo oque oferecemos é da nossa expertise , talvez em algum momento para completar o nosso portfólio posso terceirizar ,mas até o momento oque oferecemos é o que temos de profissionais para executar.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

depende do quantitativo e do serviço solicitado, fizemos uma reforma na casa da região da Penha de 12.00x35.00 dois andares que executamos em 120 dias , mas era um quantitativo expressivo de serviços, praticamente uma construção nova que aproveitamos apenas as paredes laterais , fizemos serviços de serralheria,alvenaria ,pintura, elétrica , hidráulica , revestimentos e vidraçaria ,até laje tivemos que fazer nesta obra e custou para o cliente o valor de mão de obra 45.904,30.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Serralheria, Vidraçaria, alvenaria , revestimentos , Impermeabilização, Coberturas, Elétrica , Hidráulica e Pintura

Quais são os trabalhos mais habituais?

Reformas, Impermeabilização, Coberturas, Serralheria.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

vedacit, votoran, quartzolit, deca, brasilit, tigre, suvinil, coral , luckscolor premium, sherywillians premium,

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

se puder enviar vídeo ou fotos, medidas , detalhes do ocorrido ou da demanda,vai gerar mais clareza naquilo que iremos fazer e com isto garante o preço no orçamento.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

forneço garantias em contrato, além da experiência.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

hoje temos uma carteira de clientes de longas datas, a maioria dos serviços novos são indicações destes clientes que se tornaram amigos , e o cliente ideal é aquele que exige e valoriza a qualidade.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

as mais comuns são na área da impermeabilização de paredes , principalmente aquelas infiltrações de solo ,se tem jeito de resolver impermeabilizando apenas um lado , e respondemos que tem sim , embora seja a longo prazo ,mas não é definitivo , o correto é impermeabilizar ambos os lados, mas tem caso que não tem jeito mesmo de fazer esta dupla impermeabilização.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

tenho como politica na BFG o cliente deve ficar satisfeito ainda que tenhamos que retornar várias vezes até resolvermos a situação por mais complexa que seja, tem problemas na área de prestação de serviços que devemos simplesmente criar e resolve , mas tem situações que precisamos desfazer o que alguém fez porque não tem reparo! e criar novamente e isto as vezes gera um tempo.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

depende daquilo que for solicitado, trabalhamos hoje com as formas de pagamento : medições (ou seja cada item executado o pagto é realizado se for apenas mão de obra), ou cartão de créditos até 3 vezes sem juros ou em mais vezes mediante os juros da operadora.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

são muitos ,mas um em especial por conta do proposito da mesma , construímos um centro de ajuda para pessoas que sofriam com problemas psico máticos e depressivas em Mato Grosso do Sul.
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