Sobre Befer - Serviços Elétricos
Somos uma empresa de Serviços Elétricos. Nosso foco é no bom atendimento ao cliente. Prestar um serviço de qualidade e com um bom preço. Trabalhamos com serviços elétricos residencial - predial- comercial . serviço de sistema de segurança . Instalação de rede para Ar Split . Rede de computadores ...
Qual é o seu lema?
TRABALHO. HONESTIDADE. PREÇO JUSTO.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou profissional da área elétrica já há mais de 10 anos. Trabalhei numa firma de serviços do Rio de Janeiro que se especializou em instalação de ventiladores de teto para a casa&video de modo que aprendi muito sobre esse trabalho. E também para escolas, escritórios e residências. Aprendi muita coisa na prática, mas do que no meu curso de eletrotecnica do SENAI. Gosto muito do ramo da elétrica, embora eu seja formado em TI. A firma é nova, mas os profissionais são experientes!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A firma tem uns prestadores de serviços que também tem um vasto conhecimento na área.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
NÂO.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
COMEÇANDO
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica em Geral & Sistema de Câmeras de segurança
.Predial
.Residencial
.Comercial
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações de rede elétrica residenciais. Instalação e manutenção de ventiladores de teto. Rede elétrica para AR condicionado Split.. Automático de Bomba d´`agua . Instalação de sensores
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
TODAS
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
PARA REDE ELÉTRICA: Local, Quantidade de cômodos e tamanho. Quantidade de tomadas nos comodos e Luz .
PARA SISTEMA DE SEGURANÇA: Local do DVR . Local das câmeras. Qtdas de câmeras. Se vai usar tela ou visualizar no próprio PC?
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Uma coisa importante que eu aprendi no meus trabalhos é ser honesto! Tem muito picareta por aí! Pra mim a honestidade é um grande diferencial.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
TODOS
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o material está incluso no serviço? NÃO. A não ser que o cliente peça.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos 6 meses de garantia. Embora a lei determine 3 meses. Porque confiamos em nosso trabalho.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
PREFERIMOS EM DINHEIRO. MAS PARCELAMOS TAMBÉM
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
MUITOS!
