Sobre Bauen Reformas E Construções
Somos uma empresa, Reforma e Construção, temos vasta experiência em obras Residenciais, Projetos e Legalização. Somos engenheiros e arquitetos, dispostos a tornar o seu desejo de uma casa reformada ou a Construção de uma casa nova viáveis. atenciosamente, Bauen Reformas e Construções LTDA
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Na minha casa, desde criança, sempre foi minha família a fazer a reforma.
em 2011, tive a oportunidade de iniciar a faculdade e começar os estágios como Engenheiro civil.
A 3 anos atrás tive muitos amigos com problemas em reformas e decidi ajudar.
Hoje estou com a empresa aberta para ajudar, quem precise de ajuda referente a construção e reforma.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou engenheiro civil, formado pela Veiga de Almeida, com pós em gerenciamento de projetos e empreendimentos, e pós graduando em design de interiores
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, dependendo do tamanho da reforma e do prazo, depende da necessidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
10, Varia de R$8.000,00 a R$30.0000,00, depende da necessidade
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos em geral (construção Civil), reforma e construção de residências.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reforma geral
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
São dezenas de marcas, mas isso deixo a critério do cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Normalmente projeto e/ou visita técnica para entender a necessidade real do Cliente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou comprometido e atencioso, eu cumpro todos os prazos iniciais da obra, caso haja alteração do cliente em algo, tento manter o inicial mas depende da mudança.
A maior reclamação que escuto dos concorrentes é falta de feedback, isso passo em tempo real.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos, pequenas empresas, pessoas construindo uma casa para a família ou reformando a antiga.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São muito variadas, em comum, valor por metro quadrado.
isso tem uma variação muito grande por conta dos acabamentos finais, não posso responder inicialmente, prefiro fazer a cotação para passar o valor
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sou engenheiro, automaticamente dou 5 anos de garantia sobre meus serviços em contrato.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
isso é discutido, com o cliente.
tentamos sempre facilitar
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A maior escola de búzios, eu participei.
