Sobre Batystaka Sistema De Segurança
Somos uma empresa com 3 anos no mercado e estamos expandindo nossos serviços por ter qualidade e preço diferenciado com clientes satisfeitos.
Qual é o seu lema?
Batystaka sistema de segurança,tudo para a garantia total ao patrimônio dos nossos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O propietario foi supervisor operacional em muitas empresas de segurança de grande porte e decidiu com muito esforço e a experiência que tem abrir a sua própia empresa e hoje conta com mais de 100 funcionários, com contrato em várias empresas de grande e médio porte.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos funcionários prestando nossos serviços em várias empresas variando entre 3 e 15 funcionários dependendo da empresa contratante.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, profissionais de limpeza com experiência em produtos quimicos e maquinários para limpeza simples e pesada. temos porteiros, guardas patrimoniais, recepcionistas, jardineiros e profissional de manutenção predial
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos contratos auais que se renovam automaticamente porem sem nunhum tipo de amarração, se o cliente não gostar de nossos serviços encerramos o contrato. temos tambem serviços exporadicos, rapidos como somente limpeza ou algum evento semanal e nossos preços variam conforme o serviço prestato porem esta na média do mercado podendo ser negociado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza geral, tratamento de piso, limpeza pos obra e limpeza em eventos. Na area de segurança temos portaria 24 horas,12 horas, e 9 horas em diferentes escalas, alem disso temos manutenção de jardins, recepcionistas, guarde patrimonial, ronda empresarial e ronda comercial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portaria 24 horas limpeza em geral e limpeza em eventos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Usamos produtos de limpeza da marca Agipro e Hiperclor, Bom Bril , Papéis higienicos da Melhoramentos, produtos veja etc... Na parte de maquinário temos máquina Alfa industrial, enceradeiras marca Bandeirantes,Vap industrial profissional, carrinhos funcionais elem de todo material basico como rodos, vassouras, sacos de lixo, pá etc....
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Atendemos nossos clientes agendando uma reunião levando nossa apresentação e documentos que comprovam a ideonidade de nossa empresa passando preço na hora ou no email do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço abaixo dos concorrentes porem com a mesma qualidade. Estamos ganhando espaço no mercado e almejamos expandir nossos serviços por toda capital e região metropolitana
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas mutinacionais, nacionais e condomínios. Nosso cliente ideal é todo aquele que precise de nossos serciços. Estamos de olho no mercado de condomínios que nos abre um leque de opções em vários serviços de terceirização.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Eles sempre querem saber a diferença entre contratar nossos serviços ou particular e a diferença esta em a empresa contratante não assumir gastos com todo tipo de trâmite trabalhista ou judicial que no final sai mais caro. Outra duvida é sobre segurança e materiais eletrônicos que é de nossa alçada e conhecimento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de bons serviços prestados, caso não aconteça substituimos o funcionario por outro que atenda o perfil do cliente.Temos também a garantia de todos os imposto recolhidos antes mesmo do vencimento da mensalidade, funcionários uniformizados conforme o gosto do cliente, bastão de ronda com botão anti pânico com sistema on line monitorado para verificação de ronda do funcionário, e porteiro eletrônico Real time na guarita. Funcionarios bonificados e com folha de pagamento em dia e tudo recolhido como: inps,fgts etc.. Tudo conforme a lei manda e de acordo com os padrões da convenção sindical piso da categoria, cesta basica, tiket alimentação e condução.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento mensal apos serviços prestados conforme expecificado no contrato.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Estamos em uma multinacional com 16 funçionários e esta empresa perdeu o iso, quando entramos na empresa recuperamos o iso com um ótimo serviço prestado por parte da limpeza. A auditoria do iso e da empresa faz vistorias semestral e consede notas altas a empresa atribuidas a area de limpeza fruto de um bom serviço prestado até os dias de hoje pois ainda vigora nosso contrato nesta empresa de grande porte.
