Sobre Bárbara Drumond Design de Ambientes
Sou designer de ambientes graduada pela Universidade do Estado de Minas Gerais e realizo projetos para reforma de ambientes residenciais e comerciais. Elaboro também projetos a partir de uma obra inicial, auxiliando na escolha de todos os acabamentos da casa (ou espaço comercial), revestimentos, mobiliário e adornos de decoração. Eu e minha equipe elaboramos o projeto detalhado para que seja possível a execução perfeita da proposta de projeto, acompanhando o desenvolvimento da obra desde o inicio até o final. Indicamos também a equipe de mão de obra para execução completa dos serviços necessários para o andamento da reforma, caso seja de interesse do cliente.
Qual é o seu lema?
Superar expectativas e concretizar sonhos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Completei o curso superior de Design de Ambientes no ano de 2007 e desde então venho realizando trabalhos na área de interiores para espaços residenciais e comerciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada por mim como Designer de Ambientes e estagiárias da área de arquitetura e também de design de interiores
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Para execução dos trabalhos propostos em meus projetos, trabalho com uma equipe de mão de obra terceirizada, com experiência em cada segmento da obra, desde pedreiros, pintores a marceneiros e outros serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Realizamos em torno de sete a 10 trabalhos por ano, dependendo do tamanho da obra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elaboração de projetos para reforma de ambientes residenciais ou comerciais, bem como indicação de mão de obra para execução e acompanhamento da obra.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos completos para reforma de apartamentos, abrangendo todos os ambientes do espaço além de projetos elaborados a partir de ambientes novos, para otimização dos espaços e soluções para disposição de todos os itens que compõem os ambientes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É importante termos um contato ao vivo antes de enviar um orçamento, para que possamos analisar pessoalmente as condições do espaço a ser modificado. Essa conversa inicial é importante também para que eu apresente um pouco do meu trabalho e para que eu possa coletar o máximo de informações possíveis sobre os desejos do cliente em relação aquela reforma. A partir dai elaboramos um orçamento totalmente personalizado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Os projetos que crio são resultados de uma perfeita combinação entre conhecimento técnico, estética e respeito as necessidades individuais de cada cliente. Os ambientes são reflexos de seus usuários e portanto devem ser projetados a fim de proporcionarem o bem estar deles.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Os nossos clientes são pessoas que buscam principalmente o melhor aproveitamento dos espaços disponíveis, residenciais ou comerciais, em abrir mão da estética e do perfeito funcionamento daqueles ambientes de acordo com sua função.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Muitas pessoas acreditam que contratar uma designer de ambientes pode ser caro e desnecessário. O meu papel é provar o contrário pois ao planejar a obra desde o início com auxilio de uma profissional, minimizam-se as chances de gastos com erros comuns. Além disso, levaremos ao cliente as melhores propostas de orçamento para execução dos serviços terceirizados e indicamos profissionais de confiança, com experiência nos serviços a serem prestados. Assim o cliente economiza tempo e dinheiro.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As propostas de projetos são elaboradas com base no máximo de informações coletadas a partir de entrevistas com os clientes, análise do ambiente a ser projetado, coleta de imagens e medições para que a primeira proposta seja aprovada. Mas caso isso não aconteça, o cliente pode solicitar quantas alterações forem necessárias até que se chegue a um layout que atenda totalmente a suas expectativas. O projeto técnico somente é iniciado após aprovação do layout e anteprojeto. Sendo assim, é quase impossível que o cliente não fique satisfeito com o resultado final.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cheque, transferência bancária e cartão de crédito. Podemos parcelar o pagamento em até 07 vezes, dependendo do custo total do projeto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Fizemos uma promoção em que o sorteado ganharia um projeto de um cômoda da sua casa desenvolvido por mim. A vencedora da promoção era uma pessoa muito humilde e desempregada, mas tinha um sonho de reformar o seu quarto com orçamento extremamente limitado. Conseguimos superar as expectativas da cliente, elaborando um projeto que pôde ser executado por ela dentro do orçamento disponível, e que ficou lindo, melhor do que ela imaginava.
