Sobre Balbueno Pinturas
Pintura Predial Interna e Externa, Pintura Sinalização e Demarcação de Garagem, Restauração de Fachadas, Limpeza, Reposição e Rejuntamento de Pastilhas e Cerâmicas em Fachadas, Tratamento do Concreto, Recomposição de Argamassa, Tratamento de Trincas, Ferragens e Armaduras Expostas em Fachadas.
Qual é o seu lema?
"Qualidade e Excelência em Serviços"
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
BALBUENO Pinturas, 15 anos no segmento de prestação de serviços, tem como filosofia de trabalho; o comprometimento e fidelidade ao cliente, colaboradores, fornecedores e todos aqueles que confiam em suas propostas. Eficácia no gerenciamento e administração, assegura fluidez e resultado final satisfatório.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Engenheiro Civil, Gerente Administrativo, Supervisor de Obra, Pintores e Colaboradores de Serviços Auxiliares.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não tercerizamos
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia bastante, trabalhamos com limite de capacidade operacional para manter o padrão de qualidade e eficiência na gestão.
Preços variam conforme porte, estado de conservação e grau de dificuldade de execução.
Fazemos obras de pequeno, médio e grande porte, sempre com o mesmo padrão de qualidade.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Restauração de Fachadas, Pintura Predial Interna e Externa.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Restauração de Fachadas, Pintura Predial Interna e Externa.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Suvinil, Sherwin-Williams, Quartzolit,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome do cliente, endereço completo, telefone e contato no local.
Agendamos visita técnica, sem custo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, preços, aspectos de segurança individual e coletiva, sistema de gestão.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Condomínios, Administradoras, Arquitetos, Engenheiros, Construtoras, Empresas Privadas e Públicas.
Não focamos em "Perfil de Cliente", mas no tipo de obra e prestação de serviços que temos oportunidade de atender.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Solução mais apropriada para correção das anomalias, produtos que serão utilizados, projeto de cores em fachadas, questões de segurança do trabalho.
Na visita técnica, quando temos oportunidade, esclarecemos todas as dúvidas e ratificamos na proposta técnica e comercial que encaminhamos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Contrato de Prestação de Serviços e Código do Consumidor.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamento com valor fixos mensais, medições por serviços executado, outras propostas são avaliadas, se possível viabilizamos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Pintura de todo o complexo industrial da Cervejaria Antárctica, Restauração da Fachadas do Unibanco Rebouças, Pintura interna do Senai Unidade Braz.
