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Sobre B&P Saúde Ambiental

A B&P Saúde Ambiental executa serviços de controle de pragas e vetores, tais como: roedores, baratas, escorpiões, formigas, pulgas e moscas, bem como controle de ervas daninhas e fumigação de contêineres e cargas embarcadas. A empresa atua com possibilidade de atender empresas em vários segmentos: Condomínios Empresas em geral Faculdades e escolas Hospitais Hotéis Indústrias Orgãos Públicos Residências Restaurantes Shopping Centers

Qual é o seu lema?

Os trabalhos executados são pautados na moderna filosofia de controle de pragas, que está baseada nos conceitos de manejo integrado de pragas urbanas, onde é privilegiado o trabalho de monitoramento. Esses obedecem sempre a regra primordial “utilização máxima de mão-de-obra e mínima de praguicidas”, seguindo a consciência da necessidade da preservação do meio ambiente. Os serviços possuem procedimentos escritos específicos para cada tipo de cliente de forma a controlar todas as fases do processo. Ou seja, após um levantamento criterioso das necessidades do cliente apresentaremos um plano de trabalho constando de um tratamento inicial corretivo e de um monitoramento constante, para evitar recorrências e dispêndio desnecessário de recursos.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A B&P Saúde Ambiental surgiu em 2017, é uma empresa jovem mas com uma gestão experiente em controle de pragas. Ela foi criada pelo desejo de dois empresários pernambucanos melhorar a qualidade do serviço de saúde ambiental no estado de pernambuco que atualmente está com um nível de serviço bem abaixo dos padrões mundiais.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Atualmente a Empresa possuí dois funcionários, ambos donos da empresa que são: -Glauber Guimarães Monteiro Bispo, Químico com 10 anos de experiencia em gestão de sistemas de qualidade como ISO 9001; FSSC 22000; ISO 17025 entre outras. -Alessandro Silva de Paiva, Com mais de 10 anos de experiência na área de controle de pragas tem um amplo conhecimento técnico prático e teórico no ramo de saúde ambiental.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

A empresa possui menos de um mês de existência e ainda não possui dados suficientes para esse levantamento.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Controle de pragas - Dedetização

Quais são os trabalhos mais habituais?

Controle de pragas - Dedetização

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Syngenta, Bayer

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Praga a ser atacada, área do ambiente

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Prestamos um serviço de qualidade a preço competitivo com um software de gestão que trás facilidades para o cliente em receber orçamentos emitir boletos, certificados, mapas e etc.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Nossos clientes são na maioria residencias, porém também atendemos comércios como padarias, mercadinhos, restaurantes, salas comerciais, escritórios indústrias, hospitais e etc. O cliente ideal é aquele que é nosso parceiro, é sincero quanto aos problemas e entende que a jornada de resolver o seu problema deve ser precorrida junta com a B&P Saúde Ambiental

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Como me praparo para dedetização? 1º - Você conhece melhor o ambiente a ser dedetizado do que a B&P Saúde Ambiental. Durante o contato telefônico e/ou visita, a B&P Saúde Ambiental já obtém a maior parte das informações necessárias para a dedetização e elas vão impressas na “Ordem de Serviço” que o técnico leva até sua residência no dia do serviço.Em alguns casos, a dedetização pode ter alguma peculiaridade devido a necessidades ou vontades do cliente. Nesse aspecto, é importante que você (cliente) seja proativo e informe as peculiaridades do seu ambiente que interfiram na realização do serviço. Por exemplo, se na sua residência existir um depósito que normalmente fica trancado, ou houver uma região com uma infestação especialmente maior, informe isso aos atendentes e técnicos da B&P Saúde Ambiental.Estamos preocupados em lhe dar a maior qualidade possível no serviço de dedetização, e para isso é muito importante sabermos todos os detalhes nos dias que antecedem as visitas. 2º - Ajude a deixar as formigas aparentes no dia do serviço Algumas pragas não se expõem facilmente, mas outras se mostram com facilidade se houver algum atrativo. Para a dedetização de formigas é interessante deixar a mesa posta ou deixar algum atrativo para que as formigas apareçam. Isso facilita o trabalho dos técnicos, que precisam saber por onde as formigas passam para realizarem a aplicação de gel de dedetização e, assim, aumentar a eficiência e eficácia da aplicação.Para a dedetização contra as demais pragas não é possível realizar esse tipo de atração, mas vale informar aos atendentes / técnico da B&P Saúde Ambiental em quais locais da casa você mais encontra as pragas. 3º - Realize a limpeza do local ANTES da dedetização É comum as pessoas pensarem que o melhor é realizar a dedetização e, em seguida, fazer a limpeza do local. O raciocínio correto é justamente o inverso. Limpe a área a ser dedetizada no dia antes do serviço, assim os locais que vão receber o spray terão menos poeira o que garantirá uma maior fixação do produto de dedetização. Os locais que receberão gel também devem estar limpos para que o GEL tenha ainda mais atratividade sobre as pragas.A crença de que o ambiente deve ser lavado depois vem do fato de que as pessoas imaginam que devem tirar o excesso de veneno. Isso não é necessário, os venenos em spray utilizados pela B&P Saúde Ambiental para os serviços cristalizam-se sobre as superfícies após a secagem, o que garante a segurança dos locais dedetizados.Para limpar a região dedetizada, espere pelo menos 48 horas e preferencialmente uma limpeza leve, com pano úmido. 4º - Animais de estimação Se for necessária a dedetização da área onde o animal de estimação fica, você deve levá-lo a outro local no dia que a B&P Saúde Ambiental for realizar o serviço.Caso contrário, basta manter o animal preso em uma área separada e que não será dedetizada. Após o tempo de secagem do produto (quando for feita a aplicação de Spray) o animal pode ser solto sem nenhum problema.Se você tiver gatos em casa, lembre-se de avisar a B&P Saúde Ambiental caso deseje fazer dedetização contra escorpiões. O veneno utilizado para dedetizar essa praga pode afetar gatos causando mal estar (como vômitos por exemplo). Mas fique tranquilo, há produtos que podem ser usados em substituição e que não farão mal ao seu animal de estimação. 5º - Para serviços que exijam dedetização de armários ou guarda-roupas Para alguns serviços de dedetização é necessário que seja utilizado spray nas partes internas de armários e guarda-roupas, como em serviços contra traças e em alguns casos de alta infestação por baratas e formigas.Se esse for o caso, os armários e/ou guarda-roupas devem ser esvaziados para que os utensílios de cozinha e/ou roupas não entrem em contato com o veneno em spray. 6º - Avise a todos que moram na casa / trabalham no local Quando agendar o serviço de dedetização, informe-se da necessidade ou não de deixar o imóvel por algumas horas e avise a todos sobre isso. Muitas vezes, a falta do planejamento familiar ou empresarial acaba atrasando os serviços ou impedindo que algumas áreas sejam dedetizadas no dia e horário marcado com a B&P Saúde Ambiental. A dedetização controla as pragas em sua residência e com sua colaboração o resultado dos serviços podem ser ainda mais efetivos. Colabore com a B&P Saúde Ambiental e tome as medidas necessárias para maximizar os resultados de nossa dedetização em seu ambiente. Dessa forma, todos saem ganhando. Com que frequência devo dedetizar? Os melhores produtos do mercado ficam ativos, após um serviço, em média três meses. Essa é a garantia da maior parte dos nossos serviços. O ideal seria manter o local sempre com os produtos ativos, dessa forma, seguindo os prazos de garantia de sua dedetizadora.Muitas pessoas fazem serviço de seis em seis meses, o dobro do prazo da garantia. Ou seja, a passam metade do tempo desprotegidas. Recomendamos que o serviço seja feito pelo menos a cada 4 ou 5 meses. Clientes que fecham pacotes por vários períodos de renovação, além de uma proteção maior, contam com descontos e facilidades no pagamento. Qual o nível de segurança do produto? Os produtos em spray utilizados pela B&P Saúde Ambiental são os mais seguros, pertencem a um grupo químico chamado piretróide, que não age sobre animais de sangue quente depois de cristalizados. A cristalização ocorre após a secagem do spray aplicado. O composto químico adere na parede, onde fica agindo apenas sobre as pragas de sangue frio por todo o período da garantia. Em que casos devo requisitar uma visita de avaliação? Muitos casos podem ser precificados pelo telefone através da definição do local a ser desinfestado e contra quais pragas é o serviço.Pragas mais comuns, como baratas, formigas e escorpiões geralmente não necessitam de visitas para avaliação. Traças, carrapatos e pulgas vão depender do nível de infestação, quando o cliente consegue identificar claramente os focos das pragas e estimar a área infestada, é possível passar um orçamento sem visita prévia.Em geral, o combate a ratos depende de uma visita ao local. Como o valor do serviço depende da quantidade de isca a ser ofertada, tamanho do local e número de visitas necessárias para controlar a praga, é muito difícil precificar sem visitar o local.No atendimento telefônico da B&P Saúde Ambiental nós explicamos quando é necessária uma visita ao local ou quando somos capazes de passar o valor através de uma tabela. Não deixe de ligar. Preciso sair de casa para realizar a dedetização? É recomendado para serviços onde há o uso intenso do spray em áreas internas, por exemplo serviços em apartamentos contra pulgas e carrapatos. Existem dois grupos de risco que também devem ficar fora do local, crianças pequenas e idosos. Informando que a sua casa possui alguém desses grupos, a B&P Saúde Ambiental utiliza produtos com um grau de segurança maior. Não deixe de nos informar sobre isso. O que acontece se eu encostar nas áreas que foram pulverizadas com veneno de dedetização? O contato direto com os locais pulverizados é seguro após a secagem dos produtos. Seguindo as instruções de segurança não há período de contaminação.Caso o cliente não siga as instruções e ocorra o contato da pele com os locais de aplicação enquanto molhados, deve ser lavada a região com água e sabão. Por ser produto piretróide, ainda que haja cortes na pele, a quantidade de veneno deve ser alta para que ocorra uma intoxicação. De qualquer forma, é melhor prevenir do que remediar.Pessoas com alergias respiratórias, sistema respiratório deficiente ou incompleto (idosos e crianças pequenas) devem ficar fora para evitar respirar o produto enquanto ele evapora. Deixe as janelas bem abertas e o ambiente bem ventilado para facilitar a evaporação. Quais são os tipos de produtos usados na dedetização e tipos de dedetização? Genericamente podemos dizer que existem três grandes grupos de produtos: Isca, spray e pó.Isca: é um dos processos mais modernos do mundo. Sua forma de ação é através da ingestão da isca pela praga. A isca em gel contra baratas utilizada pela B&P Saúde Ambiental é a mais moderna do mercado. Uma vez ingerida, ela faz com que a barata passe mal, retorne ao ninho com uma espécie de diarréia. As baratas possuem o péssimo hábito de se alimentar das próprias fezes; logo, aquela barata que ingeriu a isca, irá contaminar outras, que terão a mesma reação, um verdadeiro efeito em cadeia (também conhecido como dominó).A grande vantagem no combate a pragas através da utilização de iscas está na segurança desse tipo de dedetização, pois são sempre aplicadas de forma a não serem consumidas acidentalmente por crianças, animais domésticos ou silvestres, já que são extremamente amargas. Não há a necessidade de esvaziar o local onde será feita a aplicação. A isca é ideal para áreas internas, como apartamentos.A principal desvantagem da iscas é que ela é eficaz apenas quando consumida. Uma isca mal posicionada de nada adiantará, por isso a experiência e os métodos modernos das dedetizadoras são a combinação perfeita para o combate das pragas com esse tipo de produto. Para garantir o consumo, além da aplicação no local correto, elas devem ser de altíssima qualidade, com grande grau de atratividade, para que as pragas prefiram consumir o veneno ao invés do seu estoque de alimentos.Spray: A forma de combate mais conhecida pelo público. É a diluição de um veneno, na maioria das vezes em água, para pulverização em rodapés, paredes, tetos etc. Agem por meio do contato direto entre a praga com o local pulverizado. Os venenos continuam ativos nos locais aplicados por até três meses, matando pragas que passem por cima (efeito residual).É um método prático e rápido de combate, com os produtos modernos utilizados pela B&P Saúde Ambiental, contratempos como o mal cheiro e manchas nos locais de aplicação não ocorrem mais.A principal desvantagem está no perigo do contato direto do produto enquanto diluído na água com a pele. Uma vez que a água evaporou, não existe restrição no contato direto com as superfícies aplicadas. Outra desvantagem está na necessidade do contato direto das pragas com os locais aplicados, algumas pragas ao se locomoverem mantém uma área de contato muito pequena com o solo, como as baratinhas de cozinha, que andam na ponta das patas, sem se arrastar com o solo. Nesse caso, a forma indicada de combate é o gel.Pó: Gel e spray são excelentes formas de combate, mas a versatilidade do pó é inquestionável. Raticida e inseticida em pó são capazes de viajar por tubulações, alcançando locais impossíveis de receber aplicações diretas de spray ou gel.Esse tipo de produto é insolúvel em água, e mesmo quando as caixas de esgoto enchem de água, ao esvaziar o produto continua ativo, impregnado nas paredes. Quais são os tipos de desratização? Não existe uma desratização do tipo preventiva. Diferentemente do combate a baratas, escorpiões, formigas, carrapatos e pulgas, o combate a ratos é feito por meio da disposição de iscas venenosas no local infestado.É quase como uma pescaria: para pegar o peixe, o pescador oferta comida (isca, por exemplo minhoca) para fisgá-lo. O combate a ratos é feito por meio da oferta de alimento venenoso que irá matar o rato.As iscas de qualidade secam o rato, causam sérias hemorragias à praga, de tal forma que a carcaça fica com pouquíssimo mal cheiro e durante pouco tempo. Além disso, o efeito do produto não é imediato, pois os ratos têm o costume de enviar primeiramente a sua população mais idosa e doente para testar novos alimentos, se a isca matar na hora, a colônia não irá consumir aquela isca com regularidade.Além da isca venenosa, é comum o combate com o pó de contato. Esse produto adere no pelo do rato, mas para ter a sua ação deve ser ingerido. Acontece que o banho do rato é através de lambidas, e para retirar esse pó de seu pêlo, o rato se lambe. Além disso, costumam acontecer banhos comunitários nas populações de ratos, ou seja, vários ratos podem ser contaminados graças a esse hábito. O que devo fazer depois que o ambiente foi dedetizado? Depois de observado o período de secagem dos produtos, caso existam pragas mortas a mostra, recomendamos que elas sejam varridas e depositadas no lixo. Os locais tratados não devem ser lavados nas primeiras 48h.Após essas quarenta e oito horas, recomenda-se que os locais recebam limpezas leves, preferencialmente apenas com panos úmidos, para garantir um efeito residual maior dos produtos, ou seja, que eles fiquem ativos contra as pragas durante um maior período. Qual o melhor horário para realizar a dedetização? O melhor horário é o seu horário. Saiba que é recomendado passar algum tempo fora do local, tempo suficiente para os produtos evaporarem, então agende um horário dentro de sua rotina diária que comporte uma volta fora de sua residência. Os insetos desaparecem imediatamente após a dedetização? Essa é uma dúvida muito comum. Serviços com a utilização de iscas em geral não fazem com que as pragas desapareçam imediatamente. Deve ser levado em conta que primeiramente deve ocorrer o consumo da isca pela praga, o que geralmente ocorre apenas durante a noite. Em segundo lugar, produtos modernos evitam matar a praga imediatamente. A ideia é agir, em média, depois de 48 horas, para que a praga morra no ninho e infecte o restante da colônia (característica do gel contra baratas utilizado pela B&P Saúde Ambiental).As aplicações em spray costumam deixar um grande número de insetos mortos, quando a infestação está grande nas caixas de esgoto, e é normal o aparecimento de insetos mortos meses depois da aplicação, devido ao efeito residual dos produtos, que continuam ativos mesmo dias após a aplicação. Em quanto tempo vejo os resultados de um serviço profissional de dedetização? É comum o cliente ter pressa, mas na maioria dos casos, os resultados efetivamente aparecem entre duas e três semanas, devido a característica dos produtos modernos, como o gel, que tem a propriedade de matar em um efeito em cadeia.Aplicações de spray e pó costumam dar resultados mais expressivos imediatamente, e é comum o aparecimento de pragas mortas dias após o serviço. Qual é o custo de realizar um serviço profissional de dedetização? Existe uma grande variedade de valores para serviços de dedetização. Em geral, a precificação é feita levando em conta:a) Tipo de praga: Diferentes pragas exigem diferentes formas de combate, e dessa forma diferentes valores, de acordo com a especificidade do serviço. Algumas, como baratas, exigem a aplicação de spray apenas no rodapé. Outras pragas exigem a aplicação do produto em todo o chão, paredes, de forma aérea etc.b) Tamanho do local: O tamanho do local influencia diretamente no preço, e também as eventuais dificuldades impostas pela arquitetura interna para aplicação do produto.Existe ainda uma enorme variação dentro do mercado nos valores cobrados por diferentes dedetizadoras. Desconfie de valores muito baixos. Dedetização é questão de saúde; serviços muito baratos são feitos em geral com produtos mais perigosos para a sua saúde e bem estar. Preciso lavar minha casa após a dedetização? Não há a necessidade de limpeza pesada após a aplicação do produto. Basta varrer eventuais pragas que apareçam mortas. Pedimos que não seja lavado o ambiente desinfestado nas primeiras 48 horas para uma melhor fixação dos produtos.Recomendamos que os locais que receberam a aplicação e limpezas com o menor número de produtos químicos, se possível apenas pano úmido, para prolongar o efeito residual, ficando mais tempo ativo, protegendo contra baratas.O gel aplicado não deve ser retirado de forma alguma, temos a preocupação de aplicá-lo em locais de difícil acesso e que não atrapalhem a sua rotina, até mesmo para evitar a remoção acidental. Estou reformando/construindo, quando é a melhor época para dedetizar? É recomendado fazer uma descupinização (combate a cupins) durante a construção de casas/prédios, para proteger o imóvel contra essas pragas. O produto é aplicado em torno de toda construção, em valas, e protege durante longos anos.Para outros tipos de desinfestações, o melhor momento para o serviço é depois de terminada a obra e depois da primeira faxina geral da casa, antes da mudança para o local. Dessa forma, fica fácil dos técnicos aplicarem o spray em todos rodapés, paredes e outros locais de aplicação. O produto terá uma excelente aderência nos locais, sendo feita a aplicação após a faxina. Depois da aplicação não é necessário lavar o local, recomendamos a manutenção do local apenas com panos úmidos, respeitando 48 horas de descanso dos locais tratados para a primeira limpeza. Como funciona a garantia oferecida pela B&P Saúde Ambiental? Nossa garantia é absoluta. Caso o cliente ainda encontre pragas vivas durante a vigência da garantia, basta uma ligação para que nosso técnico se desloque ao local e avalie a necessidade de um reforço.Cabe ressaltar que os serviços são específicos, caso você contrate um serviço contra baratas a garantia não cobre uma infestação de traças.Pedimos apenas que o cliente observe o resultado do primeiro serviço por um período mínimo de 20 dias, para que o produto aplicado na primeira vez esteja com eficiência máxima.Caso seja necessário o reforço, estudamos o local novamente, os produtos utilizados da primeira vez e os resultados gerados, para identificar os motivos da necessidade de nova aplicação e resolvermos o problema na segunda. Tenho animais em casa, posso dedetizar? Deve. Os animais de estimação sofrem tanto quanto nós com relação às pragas urbanas. Os cuidados são os mesmos que devemos ter conosco e com crianças. Durante a aplicação eles devem ficar separados, de preferência em local que não possam ver o técnico aplicando o produto, para evitar gerar a curiosidade.Devem ser soltos apenas após a secagem completa do spray, para evitar que se contaminem com o produto. Uma vez que a água evaporou, não existe mais perigo.Caso ocorra a contaminação pela ingestão direta, o animal não morre, mas tem reações adversas e deve ser levado ao veterinário para tratamento sintomático, até que elimine o composto, geralmente através de vômito. Quero/preciso dedetizar meu guarda roupas e armários, corro risco de manchar os móveis? Produtos de alta qualidade não mancham móveis, rodapés, mármore etc. No caso de serviços em armários e guarda roupas os pertences guardados devem ser retirados, como roupas, talheres, pratos etc.Não há a necessidade de limpar esses locais após a aplicação. Uma aplicação bem feita garantirá meses de proteção contra traças. Sou alérgico, tenho pessoas idosas e/ou crianças em casa, posso dedetizar? Idosos e crianças pequenas são grupos que requerem um cuidado especial. Sempre informe à sua empresa da presença dessas pessoas no local. Existem produtos mais indicados para esses grupos de pessoas, além da precaução extra de que fiquem fora do local até a secagem completa do produto.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Todos os serviços tem 90 dias de garantia e o problema não sendo resolvido realizaremos uma nova visita e avaliaremos o que aconteceu a tomaremos as medidas necessárias para ele ser resolvido.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Dinheiro, boleto e cartão de crédito, como facilidade dividimos o valor em até 3x.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todo trabalho realizado pela B&P Saúde ambiental é motivo de orgulho, sempre damos o máximo em questão de qualidade e nível de serviço independente do cliente e do serviço a ser realizado.
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