Sobre Azular Refrigeração
Fazemos todos os tipos de serviços em Split, e ar condicionados de janelas de todas as capacidades, marcas e modelos.
Qual é o seu lema?
Conforto,qualidade e pontualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei tudo a 15 anos atrás,quando fui auxiliar um tio meu que trabalha na área e me dediquei a aprender e me qualificar e hoje é a minha principal renda.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São dez profissionais,três técnicos em refrigeração,três auxiliares técnicos em refrigeração,Um gerente técnico que atua para desenvolver projetos e orçamentos e três secretárias que lidam com marketing agendamentos de serviços e planejamentos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim,gesseiro, pedreiro e metalúrgico.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 320 serviços
A média de preços varia de R$200,00 a R$ 500.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção preventiva e corretiva
Instalação
Desinstalação
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção preventiva e corretiva
Instalação
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Diversas marcas todas de alta qualidade como eos, Carrier,Electrolux e etc.. para oferecer o melhor para o cliente sempre com um preço acessível.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Saber o tempo que o cliente quer para a conclusão do Serviço
Se possível uma visita técnica
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem é que trabalhamos com agilidade,pontualidade,qualidade e eficiência
O cliente deveria escolher o meu negócio porque temos profissionais qualificados e preparados para atender e executar seu serviço da melhor forma possível com um preço acessível.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes como donos de igreja,supermercados,lojas comerciais, prédios comerciais e residências.
Cliente ideal para a empresa é todos aqueles que depositarem a confiança em nossa empresa para executar nossos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns é se a Central está precisando de gás.minha resposta é que se estiver é porque há algum vazamento é temos que encontrar corrigir e repor o gás caso não tenha vazamento é apenas limpeza ou outro problema mecânico ou elétrico.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é de um serviço bem execu8 para não dar retorno caso aconteça algum problema no prazo de 3 meses da nossa garantia a empresa da todo o suporte.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartões visa e Mastercard até 3 x
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação de todas as 42 Split de um barco de viagens
