Sobre Augusto Braga Estofador
Reformas e consertos em geral de estofados, sofá, poltronas, cabeceiras, puffs, sofá-cama, confecção de capa sob medida, etc, trabalho também com revestimento de autos e náutica. Serviço realizado no local.
Qual é o seu lema?
Bom atendimento, acabamento, e preço justo, são requisitos sempre pretendidos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei vendo meus pais, daí dei continuidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou autônomo , de pai para filho, sendo que no meu caso de quase todos os parentes aprendi um pouco e realizei muitos estudos pela internet, formação informal, no nosso país a tapeçaria é um aprendizado muito informal com poucos cursos e quando existentes muito fracos, nem de longe se aproxima dos cursos franceses e italianos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
100 , em média 700,00 reais. Na crise é claro.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Troca de revestimento de sofás e poltronas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Esses troca de tecido.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sued, chenille, corano, respectivamente, Pink, Pink, cipatex.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Foto de todos os ângulos eu aconselho.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O fato de realizá-lo em domicílio e sem demora uma vez que tratado, bom atendimento e acabamento são indiscutíveis.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Quase sempre mulheres de 30 anos em diante que trabalha fora e muitas senhoras aposentadas. O cliente ideal seria aquele que se sinta bem com o serviço realizado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai ficar pronto logo? Sim, a partir do tratado sim. Geralmente é essa disparada.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A minha maior garantia é receber depois de executado o trabalho essa sem dúvida é a melhor, e ter atendido as expectativas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro ou cheque não cruzado, após o serviço realizado. À vista no final.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, mais se tivesse que escolher foi 5 mochilas para entrega de pizza que fiz em lona de caminhão, sei mochila???? Sim, estava sem trabalho é claro rs, mais ficaram ótimas do jeito que eram, com direito a calha para chuva, o mais triste que cobrei barato, foi para não perder o trabalho, deu mais deu muita mão-de-obra, afinal costurar lona de caminhão e com vivo ainda.
