Sobre Eng. Eliezercarvalho
Sou Eng eletricista Eliezer Carvalho, 20 anos no setor elétrico, pronto atendimento, especialista em laudos de instalações, NR10, análise termográfica, entre outros do setor de elétrica. Atendo condomínio, comercial e empresas em geral.
Qual é o seu lema?
Com um bom atendimento, pronta resposta e comprometimento levo solução e satisfação
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Atuo na área de eletrica e eletrônica desde 2002. Sempre trabalhei na área técnica, em laboratório e em campo. Comecei como auxiliar técnico e segui procurando evoluir cada dia mais. Sempre atuando em instalação, manutenção, me atualizando e hoje sou formado em engenharia elétrica, pós graduando em segurança do trabalho, administrando pessoas e serviços se Engenharia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje somos em dois engenheiros e 18 profissionais da area de eletrica, sendo ajudantes de elétrica, meio oficial e eletricista. Todos da empresa possuem NR6, NR10, NR12, NR18 E NR35, assim como mais de dois anos de experiência na area.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não terceirizo nenhum profissional, mas indico outros bons profissionais
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Estamos especializados em laudo de instalações elétrica, serviços de instalações e manutenção elétrico, laudos de SPDA, adequação de NBR5410 e 5419. Instalação de sistema fotovoltaico.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Vistoria, Laudos de instalações elétricas e instalações.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Utilizo de ferramentas de qualidade da marca Fluke, materiais que indico e/ou utilizo nos trabalhos são Intelbras, Sil, Nambei, Siemens, PIAL, Prysmian, Furukawa.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dimensão do estabelecimento, tipo de padrão de entrada de energia, quantidades de quadros, quantidade e dimensão de sub áreas, tipos de circuitos, tipos de lâmpadas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pronta resposta, cordialidade, comprometimento. Quando o Cliente escolhe trabalhar comigo entende o encanto de um trabalho realizado com responsabilidade, qualidade e segurança. Isso é possível de ver a partir do feedback dos meus clientes. Tenho clientes de mais de 10 anos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo clientes diversos, empresas, condomínios, comércios e residenciais. O cliente ideal é aquele que sabe o que necessita, é parceiro e/ou confia nas soluções apresentadas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Duvidas: Como será realizado os trabalhos, se vai resolver, se é seguro.
Resposta: Todo trabalho é realizado por profissional qualificado, segurança e seguindo normas técnicas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todo trabalho realizado tem a garantia de produtos a partir da garantia do fabricante e o serviço/mão de obra tem toda garantia que muitas vezes vai muito além da garantia do produto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamento com transferência bancaria ou Pix.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O orgulho que tenho não está em um trabalho, mas sim em duas situações:
- Quando termino o trabalho e deu tudo certo.
- Quando cliente demonstra ter gostado muito do trabalho, agradece e indica para outros.
Os feedbacks falam por si só...
