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Sobre Ascensor Projetos e Consultoria.

A empresa está voltada ao desenvolvimento de projetos de Arquitetura e Engenharia. Com 20 de anos de experiência na elaboração de elementos técnicos, atender com qualidade e no menor tempo é sempre a nossa meta. Na Arquitetura, buscamos compreender quais são as necessidades do cliente e do empreendimento, e em seguida, com criatividade e técnica atender e superar todas as expectativas. Na Engenharia, otimizar custos e trazer segurança ao empreendimento e ao cliente, para melhor tomada de decisão, são os nossos princípios. Afinal, todo projeto deve ser viável para ser realizável.

Qual é o seu lema?

O futuro está sempre em construção.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Começamos a partir das próprias experiências pessoais em outras empresas. Tivemos oportunidade em atuar com diversos tipos de projetos e empreendimentos, assim como uma grande variedade de obras civis e de infraestrutura. A partir do momento que entendemos estar capacitados para atender e superar as expectativas, decidimos que tínhamos a acrescentar ao mercado, e desde então, temos atuado com cada vez mais confiança, buscando à excelência para maior satisfação dos nossos clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

A equipe varia conforme a sazonalidade do segmento, porém, geralmente com um mínimo de 15 colaboradores (já operamos com 80 colaboradores no mesmo ano), entre os de campo e de escritório. Estes colaboradores são experientes nas suas respectivas áreas e sempre buscamos quem já as tenha também para integrar a equipe.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Procuramos não terceirizar nenhum serviço, sendo assim responsável por todas as etapas, sem transferi-las à terceiros.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Em média, realizamos 30 trabalhos por ano. O preço médio varia conforme segmento e extensão do trabalho. Temos serviços com custos de R$ 500,00 (quinhentos reais), por exemplo.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Em linhas gerais, atuamos em todas as áreas da Arquitetura e Engenharia. Na Arquitetura, elaboramos todos os projetos executivos, bem como a representação dos mesmos em estudos volumétricos, 3D e fotorrealismo, painel de referências e quaisquer outros elementos acessórios para a melhor compreensão e que auxilie o cliente para tomar a melhor decisão. É de praxe também serem solicitados projetos como paisagismo, mobiliário planejado, luminotécnico, layout, acabamento e paginação, decoração e prefeitura, os quais fazemos com a maior dedicação e atenção aos detalhes. Na Engenharia, de forma similar, temos competências em diversas áreas, destacando-se os projetos estruturais (concreto, aço e madeira), geotécnicos (fundação, contenções e obras de terra) e complementares, como instalações hidrossanitárias, elétricas/SPDA, climatização e impermeabilização. Pela nossa experiência, somos também solicitados para consultoria, elaboração de laudos e pareceres técnicos para dar apoio a uma decisão ou em ações jurídicas que pedem um embasamento técnico de profissionais habilitados.

Quais são os trabalhos mais habituais?

ARQUITETURA - projetos executivos - layout - portas e caixilhos - decoração - marcenaria - luminotecnia - paisagismo - representação 3D e fotorrealismo ENGENHARIA - projetos estruturais (concreto, aço e madeira) - reforço e recuperação estrutural - projetos geotécnicos (fundações, contenções e movimentações de terra) - instalações elétricas e SPDA - instalações hidrossanitárias - impermeabilizações - parecer e laudo técnico - consultoria - gerenciamento

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Depende do segmento. Trabalhamos apenas com materiais normatizados e regulamentados pelas respectivas entidades reguladoras e fiscalizadoras.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Inicialmente colhemos informações do cliente, de forma a entender quais são as suas necessidades. Num segundo momento apresentamos detalhes complementares de forma a visualizar todo o trabalho a ser realizado. Com isso, buscamos com o cliente contemplar todos os objetivos dele, verificando assim se está de acordo com o que deseja. Se possível, elaboramos um projeto (caso não haja) para ter um parâmetro mensurável e base de comparação. Finalizando esta parte, estamos prontos para apresentar um orçamento detalhado.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Conseguimos atender a todas as fases do projeto, o que minimiza a quantidade de pessoas envolvidas, facilitando a comunicação e agilizando o processo todo. Procuramos trazer para o cliente o projeto resolvido, com opções de escolha, para que se sinta à vontade em optar pelo que for mais confortável e adequado à realidade dele.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Nossos clientes são pessoas físicas e jurídicas. Para nós o cliente ideal é aquele que tem uma demanda independente do tamanho. Gostamos de pensar que em algum momento da vida, todos precisam do auxílio técnico de um profissional habilitado, e nos sentiremos felizes e atender a qualquer demanda.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

É bastante variado, uma vez que atuamos em segmentos diferentes. Temos clientes como empresas que atuam no ramo da construção civil e entendem o trabalho, assim como clientes pessoas físicas, os quais não tem experiência com as atividades a serem desenvolvidas. Independente das dúvidas, esclarecemos todas, de forma que o cliente só dê continuidade se estiver confortável e confiante com os serviços que serão realizados.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Na maioria dos casos, são emitidas ART e RRT, que são documentos das classes dos engenheiros e arquitetos, os quais indicam objetivamente os serviços realizados, tornando-nos responsáveis pelos mesmos, na extensão das leis vigentes.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Quanto ao pagamento procuramos adequar com o cliente conforme a sua disponibilidade. Oferecemos geralmente pelo menos dois formatos de contratação, porém, não são as únicas. Geralmente os clientes optam por cartão de crédito ou depósito em conta.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Finalizamos no ano passado um serviço que passou por alterações, conforme demanda do cliente. Construímos um prédio comercial na zona sul de São Paulo, da fundação até o acabamento, com todos os projetos envolvidos elaborados por nós, contemplando arquitetura, fundações, estrutura, contenção, instalações hidráulicas, elétricas, cobertura e mais alguns complementares.
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