Sobre Arttlog
Somos especialistas em transporte de cargas e mudanças Nacionais e Internacionais. Trabalhamos com carinho e zelamos pela qualidade de nossos serviços. A ArttLog conta com colaboradores com vasta expertise no segmento de mudanças. Comprometidos com as necessidades de cada cliente, em todo o processo de mudança. Desde a coleta, transporte, distribuição, até o armazenamento de volumes (guarda-móveis). trabalhamos com mudanças, residenciais comerciais,desmontamos e embalamos todos os itens de sua casa.
Qual é o seu lema?
A arte de servir bem é o foco da ArttLog !
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos profissionais com origem e experiência de mais de 25 anos.Adquirida ao longo do tempo em passagens em empresas semelhantes de grande porte.Visando a independência financeira e melhor gestão dos negócios,criamos a ArttLog transportes e mudanças em agosto de 2018.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Possuímos em nossa equipe colaboradores com experiência no segmento de mais de 30 anos.Profissionais especialistas em desmontagem,embalagem,motoristas capacitados,todos íntegros e com visão prestar o melhor serviço ao cliente.Atualmente temos 20 colaboradores em nosso quadro. E outros que eventualmente nos auxiliam conforme demanda.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Geralmente não.A não ser que tenhamos serviços em embarcações internacional ,temos despachantes aduaneiros que trabalham conosco.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média temos oscilado em 15 serviços.Sobre valores ,depende de vários fatores,como que tipo de serviço: residencial ,comercial,distância ,carga a ser transportada em m3,etc.Porém, salientamos que hoje temos a melhor relação custo benefíco no segmento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Mudanças residencias,comerciais,guarda móveis,içamentos,embalagem,transporte de cargas fracionadas,leves.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Mudanças residenciais e comerciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Plástico polibolha,papel semi kraft,fitas ,caixas de papelão tripla,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Qual data da mudança? Qual relação de bens a ser transportado?Qual a data ?Tem prazo?que tipo de serviço o cliente quer? residencial ou comercial?é casa ou apto? escada ou elevador que data quer a mudança? qual a relação de bens a ser transportado?precisa desmontar algum móvel? Qual modalidade prefere: transporte direto ou compartilhado?
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Ora,por que trabalhamos com empatia,ou seja nos colocamos no lugar do cliente.Tratamos como gostamos de ser tratados.Atuamos com carinho ,zelo e cuidados que o cliente requer.Oferemos o melhor transporte com excelentes condições de pagamentos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Em nossa carteira de clientes atendemos a Marfrig,a Associação Adventista,a Air Liquid Brasil,a ETM Engenharia,Puc RS,Ábaco Engenharia, TRE -RS,Receita Federal,Petrobrás,Magazine Luiza,entre outros .Nosso cliente ideal é aquele que contrata nossos serviços e saí completamente satisfeito,feliz.Em todos os quesitos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
possuímos contrato de prestação de serviços.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
aceitamos pagamento com cartão de crédito,débito,boletos,negociamos parcelas com juros de cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Mudança internacional de cliente vindo da Alemanha e outros tantos
