Sobre Arte Em Calçadas Portuguesas
A nossa empresa ja esta no mercado a 6 anos atendendo os mais diversos clientes deste residências até casas de grande porte apartamentos , áreas comerciais, shopping e muito outros. Trabalhamos atendendo a solicitação de orçamento temos o melhor prazo de entrega de serviço devido nossa parceria com fornecedores de pedras no estado do Parana que nos entregam com muita agilidade. Temos um atendimento personalizado com cada cliente , Atendemos inicialmente através de atendimento telefônico , ou via whatsapp e ou e-mail. Contamos com equipe especializada de atendimento e instalação das pedras. Fazemos orçamento sem compromisso.
Qual é o seu lema?
Nós da Mosaico Português temos como lema atender e surpreender nossos clientes tanto no atendimento no preço e no resultado final superando as expectativas dos nossos clientes .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O começo foi foi a 8 anos atrás prestando serviços terceirizados e por enxergar a necessidade dos clientes em ter mais opções em revestimentos , começamos a trabalhar com este nobre material a pedra portuguesa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos com equipe de atendimento de 3 pessoas e equipe de orçamento e instalação variável de 3 a 10 pessoas conforme a necessidade do cliente podemos aumentar nossa equipe de execução de serviço.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos mão de obra de instalação se for necessário agilizar os projetos ou ser um projeto muito grande.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atualmente temos em torno de 40 projetos por ano com uma variável de R$600,00 até mais de R$10,000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Mosaico Português
Quais são os trabalhos mais habituais?
Calçadas e paredes internas e externas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com pedras naturais e de extração autorizada e regularizada
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Precisamos obter o local de instalação a metragem em metros quadrado aproximada, e as cores de preferência do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos atendimento personalizado visitamos sua obra ou reforma e elaboramos as medições necessárias, atendemos de uma maneira organizada temos possibilidade de parcelar os pagamentos e recomendamos o que existe de mais moderno no momento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos todos tipos de clientes desde pequenos serviços até serviços grandiosos. Nosso cliente ideal é aquele que aceita sugestões da nossa equipe técnica .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A duvida mais comum é a cor ideal e a durabilidade do nosso produto e serviço. As cores ideais são aquelas que combinam com o ambiente quanto a durabilidade respondemos que com alguns pequenos cuidados na utilização e manutenção periódica a garantia é vitalicia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia vitalicia conforme rege o contrato de serviço tendo utilização adequada e fazendo manutenção periódica.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito e débito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Atendemos muitos trabalhos mas o mais interessante foi o da calçada no shopping cidade em sorocaba
