Sobre Artcon
A empresa possui como base prestar o melhor serviço e melhor qualidade aos clientes, trabalhamos com profissionais competentes e capazes de realizarem as tarefas designadas em suas respectivas áreas, atendemos em toda grande Porto Alegre, contamos com atendimento por tefelone, whatssapp, email e a domicílio para facilitar a vida e comodidade de nossos clientes, sempre atentos e dispostos a esclarecer dúvidas e resolver problemas, com garantia de qualidade e preço justo!
Qual é o seu lema?
Atendimento e serviço de qualidade com ótimo custo benefício! Nosso cliente em primeiro lugar!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos profissionais competentes e experientes, cada um em sua área, a empresa está consolidada no ramo de construções e reformas há mais de 10 anos, porém contamos com profissionais bem mais experientes, para suprir todas as necessidades dos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
-Equipe de atendimento: Nossa equipe de atendimento funciona em três modalidades, atendimento por telefone, presencial (em nosso escritório) e domiciliar. Profissionais prontos para transmitir orçamentos, valores, informações, especificações técnicas, entre outros; -Equipes de Técnicos: Credenciados e qualificados, com ampla experiência profissional e treinados para fornecer o melhor atendimento. Utilizamos equipamentos e materiais de alta qualidade, seguindo as normas exigidas pelos fabricantes; - Equipe de pós atendimento: estamos sempre prontos para atender. Para nós é muito importante o conforto e a confiança de nossos clientes por isso estamos sempre disponíveis através de nossos canais de comunicações.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços: Reformas e construções em geral, desde o alicerce ao telhado; Projetos: residenciais e comerciais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas residenciais, entre pinturas e construções de novos cômodos!
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos om as marcas mais consolidadas no mercado, como votorantin, suvinil, entre outros demais materiais, tudo varia conforme a demanda do cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Identificação do cliente; Informar sobre o que se refere: Construção ou reforma; Forma de pagamento desejada; Endereço a ser realizado o serviço/obra.
Medidas, terrenos, tipo de material que deseja ser usado e prazo de entrega!
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A Artcon é uma empresa legalizada que atua a mais de 10 anos no mercado e que fornece profissionais qualificados e com formação técnica, desde o setor de atendimento inicial até o setor técnico de conclusão de serviços. Nossa empresa também possuí para sua melhor comodidade, equipe de técnicos credenciados, desenvolvimento de projeto para o cliente, equipamentos de alta qualidade, atendimento emergencial, dentre muitos outros benefícios.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os nossos serviços seja de: construção, reforma, manutenção, entre outros, possuem garantias de acordo com o tipo de serviço realizado. Todas normas exigidas conforme a defesa do consumidor exige!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro ou transferência, podendo ser parcelados conforme o andamento da obra!
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos executados nos proporcionam orgulho, pois atendemos com qualidade, logo o cliente fica satisfeito e nossa empresa também.
