Sobre Art Reformas
Eu e minha família estamos no ramo aproximadamente 20 anos, conhecemos todos os macetes da pintura de paredes e tetos, como aplicação de massas e texturas. Nosso foco é acabamentos, Somos organizados e aptos a trabalhar com os clientes dentro do imóvel, sempre deixando tudo limpo no final do expediente. Somos rápidos sem comprometer a qualidade. O nosso prazer é quando o cliente fica satisfeito com os nossos serviços, tanto que trabalhamos muito por recomendações, quase não fazemos anúncios. Esperamos atingir a expectativa de quem nos contrata. Sempre no final do serviço os clientes viram amigos... Entre em contato para um orçamento sem compromisso. Parcelamos no cartão em até 12 x. - Obrigado!
Qual é o seu lema?
Rapidez e qualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Família com tradição em construção civil, meu pai nos ensinou a profissão desde pequenos, nos ensinou a fazer o serviço bem feito pra fazer uma vez só. Meus irmão trabalham hoje no ramo de esquadrias de alumínio, eu continuo com as reformas e tenho uma pequena vidraçaria.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos compostos em 5 pessoas, mas tenho vários funcionários que trabalharam comigo e estão dispostos a me prestar serviço com a mesma qualidade que tenho pois os ensinei desde o começo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, Montagem de esquadrias de alumínio. A empresa Rh Alumínio faz parte da família.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
40 em media, pois gostamos de dar atenção exclusiva aos clientes. Varia de acordo com as exigências e dificuldades
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pintura de paredes e tetos, aplicação de massa corrida, textura, molduras de gesso, paredes de gesso, venda e instalação de portas e janelas de vidro, também instalamos e vendemos box de vidro e fazemos reposição de vidros de janelas, temos também espelhos de primeira linha, cristal
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pinturas residencias é a nossa preferencia.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Suvinil, coral, usamos massas corridas e tintas e ferramentas destas empresas para aplica-las.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo do comodo e quantidade, como metros quadrados ou dimensões de largura x largura x altura de cada comodo, se vai aplicar massa, que tipo de tinta, se tem reparos nas paredes, se o local é de fácil acesso, etc.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Rapidez, terminamos no prazo, e a qualidade é nosso foco.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas extremamente exigentes. Gostamos de clientes que focalizam a qualidade e por isso quando preciso adquirem produtos de alto padrão.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Cores dos acabamentos, durabilidade, e se o local ficará muito sujo. Sempre deixamos ao gosto do cliente porem por causa da nossa experiencia quando nos solicitam passamos algumas sugestões. Quanto a durabilidade nos recusamos a usar materiais que podem comprometer o serviço. Quanto a limpeza, estamos acostumados a trabalhar com os clientes dentro dos imoveis e sempre deixamos tudo limpo no final do expediente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total de nossa mão de obra, aplicamos a lei de um ano, porem se necessário podemos realizar alguns reparos depois disso.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista, deposito bancário, transferencias e parcelamos no cartão de credito em até 12 x com um pequenos juros do cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São vários mas particularmente gostamos daquele que o cliente sorri no final e agradece e diz que ganhou novos amigos e parceiros. Tem um condomínio aqui na Praia Grande que somente nele reformamos uns 30 apartamentos já, fica em cima do McDonald's em frente a praia, na direção da Avenida Costa e Silva. Edifício Maschietto.
