Sobre Marco Lucchesi Arquitetura
Arquiteto com 15 anos de experiência em projetos, construções e gerenciamento de obras. Profissional completo que conhece as demais disciplinas: terraplenagem; estrutura; instalações elétricas e hidráulicas; paisagismo. Experiência em projetos urbanos de loteamentos, condomínios e conjuntos habitacionais. Concepção, detalhamento e registro imobiliário.
Qual é o seu lema?
Ética, qualidade nos serviços prestados e transparência
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre gostei de desenhos técnicos. Meu pai é engenheiro civil e desde criança via projetos pela casa, o que foi me fascinando pela profissão. Resolvi cursar arquitetura por uma afinidade maior com a parte gráfica e artística, porém, como atuo com construção civil, me tornei um profissional bastante técnico e que se preocupa com todas as fases e necessidades para um projeto sair do papel, portanto, tenho os pés no chão e assim, tenho realizado os sonhos de meus clientes
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho como profissional autônomo e atendo pessoalmente meus clientes. Tenho parceiros que trabalham em conjunto conforme a necessidade, desde estagiários na produção dos projetos, como profissionais para execução de obras
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Serviços especializados, como: impermeabilização, aquecimento solar, instalação de vidros
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
De 15 a 20 projetos/ obras. A média de preços para projeto é de 2 a 5% do valor da obra. O valor de obra pode ser estimado utilizando-se o CUB (Custo Unitário Básico), índice estabelecido pelo SECOVI (Sindicato da Construção Civil) de cada Estado, que varia de acordo com o padrão e finalidade da obra
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e projetos de comércios e residências
Quais são os trabalhos mais habituais?
Residências
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Em geral, as marcas líderes de mercado possuem diferenciais de qualidade em relação aos concorrentes, por isso, são ótima escolha, podemos citar algumas como: Tigre, Suvinil, Otto Baumgart, Gerdau, Siemens, Votorantim
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O mais importante é saber exatamente o serviço a ser prestado. O escopo precisa estar muito bem definido. Para projetos, é importante definir quais etapas deverão ser cumpridas (Projeto Preliminar, Básico, Aprovação, Executivo). Para obras, o projeto tem de estar bem definido e conter especificações do material
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Custo/ benefício. O cliente irá pagar pelo serviço contratado e ter assegurada a garantia do produto final. Trabalho de maneira transparente, deixando claro obrigações e direitos de ambos
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Na maior parte, o cliente final é pessoa física. Temos contrato também com empresas de administração de condomínios e parcerias com construtoras. O cliente ideal é aquele que entende o funcionamento do mercado de construção e cumpre o contrato
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As etapas de aprovação dos projetos nos órgãos responsáveis, principalmente no tocante aos prazos. Fazemos a gestão dos projetos em tramitação para que não sejam esquecidos e gerem inconvenientes aos clientes
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Quando um serviço é contratado, é feito o recolhimento de RRT - Registro de Responsabilidade Técnica emitido junto ao CAU/ BR, órgão de classe dos Arquitetos e Urbanistas. Esta é a garantia legal, conforme legislação vigente. Na questão financeira, o cliente efetiva os pagamentos somente após etapas cumpridas, conforme contrato
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Os pagamentos são parcelados de acordo com o avanço dos trabalhos e cumprimento das etapas de projeto e obras, portanto, ficam diluídos ao longo do tempo
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O que mais me dá orgulho é o conjunto deles. Todos foram um pouquinho responsáveis pela solidez dos conhecimentos adquiridos até hoje