Sobre Antiguidades Ribeiro
Qual é o seu lema?
Atender bem, oferecendo os melhores produtos buscando a satisfação dos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
loja de família que esta no mercado desde 1970 passando de pai pra filho, temos uma loja de mais de 400 mts2 e mais um deposito de 500mts2 onde chamamos de deposito, local onde guarda moveis vendidos pra entrega e também moveis que esta aguardando liberar espaço na loja.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
trabalhamos em 4 pessoas no loja contando vendedores e entrega.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, temos restauradores externos e fornecedores.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
como se trata de uma loja -ANTIQUARIO, tem dia que vende e tem dia que não vende nosso produto tem um publico especifico.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
compra e venda de produtos antigos como moveis e artigos de decoração
Quais são os trabalhos mais habituais?
compra e venda de moveis e objetos de decoração e também trabalhamos com moveis sob encomenda com madeira de demolição.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
trabalhamos com madeira de demolição e compramos moveis sempre de procedência.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
saber de fato o que o cliente deseja e se tenho a peça pra poder atende-lo pois como são peças antigas tem gente que gosta e outros não admiram tanto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
pela quantidade de peça que tenho e meus preços são bem atrativos pois vendemos muito para outros ANTIQUARIOS, onde compram pra poder revender novamente. parcelamos e aceitamos cartões de credito e cheque pré- datado também.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
são clientes diferenciados pois gostam deste tipo de móveis antigos que estão montando sua casa no interior ou capital pois fazemos entrega em todo pais, despachamos pela transportadora quando e muito distante da loja
.Sempre tem um local na casa do cliente onde ele deseja trocar ou colocar uma peça nova.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
será que cabe no espaço que tenho, esta funcionando este RELÓGIO antigo, vocês entregam na minha casa,
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
vendemos a peça no estado em que o cliente esta vendo se precisar de alguma restauração será combinado na hora se o cliente desejar fazer alguma alteração na peça também passaremos o orçamento no prazo combinado pra aprovação do cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
a vista com desconto fazemos em ate 4 x sem juros e aceitamos cartão dependendo do valor da compra combinaremos um prazo maior.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
fizemos exportação de moveis para os USA durante 2 anos, tínhamos uma pessoa conhecida que tinha uma loja lá em BOSTON onde comprava aqui pra revender lá.
Ela encerrou suas atividades lá por mudança.
