Sobre André Eletricista
Olá tudo bem! A minha empresa ñ é muito grande em relação a equipe,mais a nossa produtividade é excelente além da qualidade que a gente trabalha e está tudo registrado certo. O nosso trabalho está relacionado a tudo que se envolve em instalação elétricas em geral na baixa tensão!
Qual é o seu lema?
Meu lema é:
FÉ EM DEUS E OS PÉS NO CHÃO QUE TUDO VAI DAR CERTO.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O meu negócio começou à cinco anos atrás quando comecei a trabalhar no ramo da elétrica.
Trabalhei uns dois anos como funcionário no começo e depois passei a ser encarregado de equipe na empresa onde eu atuava.Até então vi as coisas crescendo no mercado da elétrica e como já tive o conhecimento suficiente e é oque eu gosto de fazer daí resolvi abrir meu próprio negócio a minha própria empresa com meu nome.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No momento estou com duas pessoas no meu negócio,porque quero trabalhar com pouca gente e que são de confiança mais mesmo assim é produzido bastante,porque eu tenho mais o controle desse pessoal em minha volta.
E esse pessoal possuem cursos de elétrica o NR10 e o NR35.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim terceirizamos,qualquer serviço que seja da parte elétrica.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos bastantes trabalhos...
Agora no momento estamos trabalhando em um canteiro de obras que em media são feitas a elétrica de 15 casas completas por mês.
O preço dos trabalhos vária um pouco devido ao deslocamento se mais perto do meu negócio ou mais longe daí vária um pouco.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Tudo em relação à instalações elétricas residenciais,comerciais,prediais,indústriais e todos os tipos de reformas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os mais comuns são reformas em geral e residências,casas novas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
O material é todo aquele relacionado à elétrica.
E marcas mais preferênciadas são as melhores de boa qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ver onde o cliente tem o serviço pra ser realizado e também saber oque ele quer que a empresa faça.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem talvez seria um bom relacionamento com os clientes fazer o serviço bem caprichado com qualidade e dentro das normas e dar garantia do serviço realizado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
No momento a gente trabalha pra uma engenheira na obra!
E em relação a clientes a gente presta serviço a todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais frequentes são a respeito de orçamento,valores e quais as melhores marcas a ser usadas numa instalação.Daí eu sugiro que a orçamento é negociável e as marcas de material eu sugiro as melhores porque até eu tenho que dar a garantia do meu trabalho,e para se obter uma boa garantia tem que aplicar um bom material também.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Se a nosssa empresa fornecer o material,
É a garantia do material e a garantia de um bom trabalho e a prestação de serviço e manutenção quando solicitado,mais somente quando houver algum problema ou defeito relacionado a instalação feita da mesma.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Essas formas é o cliente que escolhe!
Desde que seja uma coisa concreta.
Geralmente se é uma obra maior o cliente já da uma entrada para assegurar o serviço também,e a gente trabalha com notas também se for solicitado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Não tenho nem uma referência assim sobre isso,o meu maior orgulho e alegria é realizar o serviço e deixar o cliente satisfeito indiferente quem seja ou se é uma obra maior ou memor pra nós é indiferente.
