Sobre Alternativa Serviços
Instalação elétrica, residencial e comercial. Instalações de câmeras de segurança. Instalações de cercas elétricas. Automação residencial.
Qual é o seu lema?
Não existe cliente chato, e sim cliente exigente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Alternativa serviços começou em 2010 após, eu sair de uma empresa que não atendia mais as minha expectativa. E como eu já tinha alguns clientes que prestava serviços na parte elétrica, assim começou a Alternativa serviços.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou eletrecista.
Somos em 3 parceiros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ano realizamos em torno 30 trabalhos grandes e vários outros pequenos.
Sobre valor dependo do serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica residencial, comercial.
Automação residencial.
Segurança residencial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica residencial e comercial.
Segurança residencial.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Material elétrico específico, conforme o projeto.
Material de segurança residencial conforme o projeto.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Que tipo de serviço e para realizar, se é reformas ou projeto novo.
Se reforma que tipo de reforma.
Se projeto novo quantos metros a ser construído.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Busco me qualificar periodicamente. E tenho no cliente um parceiro. Pois grande parte dos meus clientes são indicações de outros clientesites.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Meus clientes são construtoras, arquitetos, e o cliente final.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o trabalho vai ser entregue dentro do prazo.
A minha resposta é que se o material não faltar o serviço será realizado dentro do prazo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre estou em contato com meus cliente para verificar se está tudo bem, e se estão precisando de algo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão de crédito, cheque, boleto e pagamento à vista.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma elétrica da joalheria Tic Tac, Loja Leve, loja Releve vila A e Mundial auto center. Entre outros.
