Alfa Seg Segurança Eletrõnica

Realizar meu trabalho com qualidade de forma a trazer a satisfação plena do cliente, oferecendo equipamentos de alta performance afim de pbter o melhor resultado para cada ambiente.

Decidi montar meu próprio negócio, em 2010 abri a empresa e comecei a trabalhar e atender os meus clientes, aos poucos o negócio foi crescendo e a clientela aumentando, e sempre prezei pela qualidade e honestidade, e sempre fazer o serviço dentro da normas técnicas e recomendadas pelos fabricantes, meus clientes na sua maioria sempre vieram pelas indicações pois ao prestar um serviço ao cliente sou indicado por ele a um amigo e assim a Alfa Seg segue no mercado. Sempre teremos concorrência desleal pois alguns profissionais querem fazer o serviço de qualquer jeito ofertando preços incompatíveis com o preço global, mas a Alfa Seg sempre prezara em atender seus clientes de forma satisfatória buscando sempre a excelência através de treinamentos e atualizações juntos aos seus fornecedores e fabricantes. Nosso compromisso é oferecer soluções adequadas a cada ambiente pois sabemos da importância do investimento de cada cliente no serviço solicitado e também sabemos que se o serviço for bem feito e o equipamento for bom não teremos dores de cabeça. Tenho formação Tecnica em Eletrotécnica.

Hoje temos duas pessoas eu Wagner e a Girlene, Eu sou responsável pelas instalações, manutenções e vendas. A Girlene cuida do agendamento dos serviços, da parte financeira, e tmb colabora comigo nos serviços. Tenho formação Tecnica em Eletrotécnica e a Girlene tem muita experiência em atendimento ao cliente, adquirida em empregos anteriores, estamos sempre nos atualizando através de treinamentos, e lançamentos de novos equipamentos e produtos afim de ofertar aos nossos clientes os melhores equipamentos que se adequam as suas necessidades.

Já fizemos, porém tivemos dores de cabeça e por isso hj preferimos nós mesmo realizarem.

Entre manutenções e instalações fazemos mais de 150 trabalhos isso é variável mas está dentro da média nossa. Quanto ao preço é relativo por que vai depender de cada serviço.

Rede elétrica monofásica e trifásica, câmeras, alarmes, cerca-elétrica, vídeo porteiro, interfone residencial e condominial, portões eletrônicos, fechaduras elétricas, controle de acesso, rede estruturada para Internet e telefonia, antenas digitais, PABX.

Rede estruturada, câmera, rede elétrica, portões eletrônicos e interfonia.

Rossi, Intelbras, Furukawa, JFL, HDL

Primeiramente saber qual tipo de serviço que o cliente quer, depois olho todo o ambiente para estudar como será feito o serviço, afim de saber o que será necessário para realização do mesmo .

A qualidade de mão de obra, honestidade, confiança no profissional e nos produtos e os equipamentos de alta qualidade, quando eu falo em alta qualidade eu me refiro a equipamentos que tenham durabilidade, facilidade em suporte técnico e assistência técnica.

Temos clientes de vários tipos, clientes que procuram o mais barato, clientes que querem o equipamento mais top, mais o que eu procuro conscientiza -los é sobre a questão de não só olhar o fator preço pois no mercado tem sempre aqueles que vão oferecer preços bem abaixo do preço global, e os serviços são de péssimas qualidade. Por isso ao fazer um orçamento eu faço na verdade uma consultoria com o cliente e procuro mostrar o que tem de melhor nos produtos e também a importância do trabalho ser feito dentro das normas técnicas pois o barato sai caro.

As dúvidas sempre são sobre os equipamentos. Eu sempre digo que trabalho com marcas que me dão confiança e durabildade no equipamento, e que tenha suporte técnico quando eu precisar pois a pior coisa é o cliente comprar algo e quando tiver dúvidas ou alguma dificuldade não ter como resolver

Trabalho com duas garantias, Garantia do fabricante e garantia do serviço. Essa última é muito importante pois faz parte do pós venda e é assim que conquistamos o cliente, pois quando ele precisa estamos a disposição.

Trabalhamos com cartão para facilitar o investimento. Também com transferência bancária.

Todos me dão orgulho pois cada um tem sua particularidade e a cada trabalho nós evoluímos pois aprendemos algo e o final ao ver o cliente recebendo o serviço satisfeito isso é orgulho pra qualquer profissional. Sempre temos algo a aprender seja em vendas em instalação em manutenção até mesmo com a concorrência.