Sobre Fortfixa Refrigeração E Climatização
VENDA,INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO DE AR CONDICIONADO, CLIMATIZADORES E DESUMIFICADORES EVAPORATIVOS OBEDECENDO NORMAS E PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA, VISANDO SEMPRE A SATISFAÇÃO DO CLIENTE.
Qual é o seu lema?
Trabalhar com o pensamento voltado para constante qualidade do serviço e a satisfação dos nossos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começou com os cursos no senai
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São 2 funcionário, também treinados com o mesmo objetivo e com supervisão de qualidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Instalação de ar condicionado até 12000 btu, custa 280,00 e manutenção preventiva e corretiva custa 180,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda de ar condicionado e climatizadores e umificadores evaporativos, instalação e manutenção.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os mesmos, supracitados
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os que atendam as necessidades e procedimentos de segurança do nosso cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As mais claras possíveis, em caso de dúvidas tem que ser visitada por nosso técnico.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade e um bom atendimento visando sempre uma boa impressão e a confiança do nosso cliente e de suas amizades.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas fisicas e juridicas de brasilia e região.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São diversas, depende muito de suas necessidades.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantias de 90 dias pelos serviços prestados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
De preferencia avista ou a combinar.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos eles quando bem feito e reconhecido pelo nosso cliente que é o nosso maior controle de qualidade.
