Sobre ARM Manutenção e Higienização em Ar Condicionado
Somos uma empresa que estamos trabalhando com higienização e limpeza em aparelhos de ar condicionado,atendendo empresa,consultórios hoteis,apartamentos ,temos responsabilidade e comprometimento para com nossos cliente.
Qual é o seu lema?
Buscar a qualidade do serviço a ser prestado e deixar o cliente satisfeito com o trabalho executado, mantendo o respeito e atenção de seus cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A paixão pela prestação de serviço, me fez ser um empreendedor , buscando um espaço no mercado de serviços e uma independe cia de trabalho. Onde posso ser dono do meu próprio negocio , tendo em vista um crescimento profissional com qualificação .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Minha equipe ainda é pequena , no máximo 3 colaboradores, pelo motivo de estar iniciando uma nova fase de trabalho na minha vida profissional, mas com o objetivo de chegar a uma equipe de 20 colaboradores e poder administrar o processo da empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No momento não eu mesmo busco fazer meus trabalhos sem terceirizar nada no momento.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A empresa foi aberta no mês de novembro e temos 7 trabalhos executados na parte de instalação e manutenção.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nosso trabalho esta especializado em manutenção e instalação de ar condicionado e refrigeração, também fazemos manutenção em fogões residências e industriais
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos , nós por ser uma empresa que esta iniciando , estamos executando as manutenções em ar condicionado e refrigeração .
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todas
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A informação e saber do cliente o que esta acontecendo com o seu equipamento e caso tenha interesse na nossa mão de obra , já sair com todas as ferramentas e equipamento para poder executar o trabalho e ambos saírem contente .
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Creio que todos devem ganhar , pois o mercado é amplo, mas minha mão de obra além de ser especializada o preço também é acessível sem poder exigir demais do cliente, pois embora os preços acabam sendo tabelados entre os profissionais
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Desde de empresa a residência nos queremos ser ideal para o cliente e não procurar um cliente ideal.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Ambos os clientes apresentam os problemas e a duvida é saber se compensa fazer a manutenção ou comprar um item novo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa garantia é de 60 dias depois do trabalho executado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Para empresa 10 dias após o envio da nota fiscal , residência estamos buscando o parcelamento com uma maquininha de cartão em ate 3 vezes com o juros da maquina.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Até o presente momento todos, a satisfação dos nossos clientes nos da orgulho do que fazemos.
