Sobre Yhvh Pisos Laminados E Vinilicos
Venda de pisos Laminados e vinilicos
Qual é o seu lema?
Superar expectativas dos clientes para que tenha indicacoes constantes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre trabalhei com marcenaria e moveis planejados porem o segmento tem diversos vícios alem falta de pessoal qualificado e comprometido.
Entao vi no segmento dos pisos que o servico acaba sendo mais simples e rapido, alem da mao de obra parecer mais responsavel.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu mais 4 equipes de trabalho do dia a dia. Profissionais cadastrados tenho mais 6 equipes. Conseguindo atender e executar ate 10 obras semanais.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Caso haja real necessidade chamo outros pofisssionais ja cadastrados.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media 150 trabalhos por ano.
Preco medio varia pois trabalhamos com a venda de pisos. Em media 3000.00 por trabalho.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda e instalacao de pisos laminados, vinilicos, rodapes e guarnicoes de porta.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Venda do piso e rodapes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Durafloor, Eucafloor, Ospefloor, Tarkett, Beaulieau, entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medida do local por ambiente ja eh suficiente. Normalmente vamos ao local verificar condicoes contrapiso e caso haja alguma alteracao passamos diretamente ao cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade servico, prazos curtos servicos, precos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Basicamente reformas e obras novas. Acredito que ganhamos muito tempo em relacao ao piso frio colocado por pedreiros. Desta forma acabamos por mostrar ao cliente que em curtisssimo espaco de tempo estara tudo pronto e limpo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tipo de piso para cada local especifico
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Normalmente as de fábrica para produto e 1 ano serviço instalação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartao crédito e cheques
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Empresa TEL telemarketing entre outros clientes.
