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Sobre Serralheriad'ile

Serralheria D"ile. Trabalhamos com Construções,Istalações,Manutenção Automatização de Portões e Persomalizados.Frabricação de grades,escadas em geral. Corrimão simples, Portas Basculantes e estruturas métalicas coberturas de galpões. Reformas em Geral.

Qual é o seu lema?

Trabalho,Qualidade e Segurança.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Trabalhando em uma grande empresa. Quando depois de muitos anos me vi desempregado. Foi quando decidir contimuar no ramo mas senmdo o dono do meu proprio negocio.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

São três pessoas sendo eu Fabiano serralheiro com experiencia de dez anos. Adriana responsável pela administração,secretaria,com experiencias anteriores na área. E o ajudante que também tem experiencias anteriores, mas só me auxilia.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não este serviço é muito raro serem tercêrizado. Mas se houver algum entéresse podemos negociar.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

São feitos em torno de quinze trabalhos anuais.(grandes). Em média de cinco mil reais.(trabalhos de médio porte).

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Na Fabricação de Portões,Portas Automatizados Portas Basculantes.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Todos os tipos de portões automatizados, grades , janelas , escadas caracol,portas basculantes,corrimão simples,estruturas metálicas,acabamentos e reformas em geral.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Motor de portão marcas, (ppa,garinn,bipivolates). Ferros de meia,chapas,degraus,triliçã tubos de vinte por vinte á oitenta por oitenta mm. Vigas estruturais em H.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Primeiro saber o que você realmente quer ou pressisa. Segundo saber as medidas altura, largura ou sejá comprimento.( a soma de tudo dar-se o metro quadrado (ex: de um potão).

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Preços e Prazo de entrega. Porque aqui vamos fazer negocio,não vou peder o cliente vamos achar um plano que cabe em seu bolso.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Temos uma variedades de clientes hoje. O nosso melhor é Aquele Cliente Fiel.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Sempre o tempo da garantia,o prazo de entrega,e por ultimo a qualidade do serviço. Respondo que a garantia é de um ano .O prazo da entrega varia de dois á sete dias úteis. E a qualidade é garantida.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Guarantia do serviço de 1 ano. Garantia que o material é de boa qualidade. E de satisfação completa do cliente

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

2 vezes sendo primeira no ato da contratação,segunda no termino do serviço.Há possibilidade de combinar com cliente.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos porque faço com amor. Gosto do meu trabalho.Me sinto realizado quando finalizamos um serviço.
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