Sobre Wja Climatização
Somos uma empresa especializada em instalações de ar condicionado residêncial e industrial com foco em qualidade e satisfação do cliente.
Qual é o seu lema?
Qualidade e satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2021 sai de uma empresa que trabalhei por 8 anos e decidi abrir uma micro empresa estou em caminho de novos clientes e graças a deus a cada dia conquistando clientes novos mas sempre almejando o melhor.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos apenas eu e meu auxiliar sou técnico eletromecânica em climatização e refrigeração experiente na parte elétrica residencial e industrial atuo com diversos tipos de equipamentos de pequeno e grande porte.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Até hoje conseguimos realizar os trabalhos que pegamos dentro do prazo as vezes se estende é raro mas entregamos da forma que combinamos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Fazemos limpeza e higienização e instalação preventiva e corretiva mas varia ai de uma forma falando no geral de 180 reais a 600 reais
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de ar condicionado e limpeza química e higienizacao do mesmo fancoil, chiller atuamos com câmara fria de pequeno a grande porte.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, reparos corretivos troca de peças no ar condicionado limpeza e higienização
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
LG e Cartier mas atuamos com outras marcas também mas as preferidas são essas citadas
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Entregamos o que cumprimos e combinamos sem qualquer prejuízo e dou garantia do nosso trabalho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Hoje ainda não temos contrato fechado mensal atuamos com diversos clientes em residência fazemos muito serviço estamos caminhando pra esse ano darmos um passo maior para conquistar clientes de maior potencial para fecharmos contrato de manutenção.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São diversas desde capacidade,metros quadrados se vai funcionar preço mas já estamos acostumados pois todas as dúvidas são tiradas e entendidas da melhor forma e respondidas aliás ele que r um profissional de confiança aonde não irá ter qualquer tipo de problema
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Normalmente dou 90 dias pós instalação do ar condicionado e peças ( novas) também é raro o caso que não damos garantia normalmente dou em todas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pix transferência bancária cartão crédito e débito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Que nos dá mais orgulho e ver a satisfação do cliente no final do trabalho aonde mostramos tudo que fizemos e o que foi combinado aonde damos muito valor na qualidade e estética fazemos como se fosse pra nós mesmos e sabemos o que estamos fazendo assim consequentemente nós ficamos orgulhosos.
