Sobre W Sobrinho
Somos um grupo de profissionais Liberais e atuamos na aréa de refrigeração, sendo o nosso forte a instalação de ( dutos , exaustão e ar condicionado) , possuímos ferramental completo. Temos por primasia a satisfação e o conforto do cliente . Temos atuados em bancos , supermercado, escritorios e na aréa residencial.
Qual é o seu lema?
A satisfação do cliente em primeiro lugar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ao iniciar a minha busca por uma aréa profissional a cerca de 12 anos, e após ter algumas experiências em algumas aréas, como construção civil, serralheria e auxiliar de refrigeração me senti vocacionado na aréa de climatização em especial na aréa de dutos , exaustão e instalações de maquinas de ar condicionado.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
9 Ativos , 3 profissionais e 6 auxiliares.
Tecnica na aréa da climatização
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Soldador
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
De 8 a 12 .R$ 3.200,00 a R$ 60.00,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Climatização.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Isolamento termíco, instalações de Dutos, Ar condicionado de todas as marcas que o mercado possuem.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tubulações de cobre, Cabo eletríco , Chapa Galvanizada, isolamentos termícos.
As melhores marcas que o mercado possuem.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Se o cliente possui o projeto do serviço,as dimensões e aréas a serem climatizadas , o local de execução do serviço e os horarios que poderão ser execultado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A nossa qualificação profissional e a nossa seriedade com os nossos clientes.Por possuir um bom preço e por termos uma equipe capacitada e experiente na aréa da climatização.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Como prestador de serviço empresas de ar condionado,laboratorios, supermercado, restaurantes. Aqueles que cumprem com aquilo que é acertado na aquizição dos meus serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Prazo que o serviço levará para ser execultado.Não havendo nenhum impedimento ; tipo mudanças de projetos e modificações no ambiente , o prazo será de acordo com o combinado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Uma vez o serviço aprovado a garantia de um inicio imediato e a certeza da conclusão do mesmo dentro do prazo determinado.(uma vez solicitado pelo cliente sempre estaremos a servi-lo)
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Preferencialmente em especíe ; 50 % para aquisição de Material para confecção do serviço, 25% ao entrarmos na obra e os outros 25% ao termino do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Isolamento termico em uma das lojas da rede de supermercado Extra.